客户第一:华为客户关系管理法

1 他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系

他人的力量:如何寻求受益一生的人际关系

《他人的力量:如何建立对自己有益的人际关系》提醒我们,在日常生活中,无论是和同事相处、和家人度假、和朋友聚会、或者和爱人散步,不要害怕审视自己的内心。要检查一下自己和他人的关系处于哪一层次,以及自己的状态如何。是孤单无助的第一层次,还是自我 [美]亨利·克劳德(HenryCloud) 2023-03-24 09:47:55
1 好好说话第一步

好好说话第一步

在建立人际关系时,倾听比说话更重要。此书是一本受欢迎的通讯类指南,由威廉玛丽学院的心理学教授麦克▪P.尼可斯博士撰写。尼可斯博士有着三十多年的经验,为家庭治疗提供心理咨询,他指出,建立良好的关系有着重要的“倾听”因素。长期的沟通不畅往往是主 [美]麦克▪P.尼可斯(MichaelP.Nichols) 2023-03-24 09:43:49
1 极简关系

极简关系

美国石油大亨洛克菲勒曾经说过,与他人相处的能力对他来说非常重要,即使要付出比其他技能更大的代价也值得。同样,心理学家卡耐基指出,在成功中,专业知识只占15%,其余的85%则取决于人际关系。在职场中,我们需要不断处理各种关系。而这复杂的关系使 张思宏 2023-03-24 09:34:56
1 掌控关系

掌控关系

如何让自己在职场上更受欢迎?如何平衡激烈的家庭冲突?如何掌握自己的人生?《掌控关系》是一本关于人际关系的精华百科。本书详细讲解了五个领域,包括自我、职场、亲密、家庭和社交关系,帮助你分析状况、管理情绪、从容应对和理性应对。我的目标只有一个: 熊太行 2023-03-24 09:33:42
1 我们的时代第一部

我们的时代第一部

从1990年到2018年,是中国经历了巨大变迁的百年时代。改革开放不断推进,经济蓬勃发展,亿万人为了共同的美好生活奋斗不息。在这个过程中,诞生了无数新事物,城市化和商业化蓬勃发展,创造了让世界瞩目的中国奇迹。这个时代涌动着各种情感和经历,有 王强 2023-03-24 09:23:23
1 华为团队工作法

华为团队工作法

华为是中国首个将人才视为战略资源的企业。《华为基本法》的起草组长彭剑锋、智联招聘CEO郭盛、有赞创始人白鸦、小红书创始人毛文超、哈罗出行创始人杨磊、泓章资本创始合伙人翁仪诺、凯叔讲故事创始人王凯等各行业大咖都推荐了华为团队工作法。这本书有1 吴建国 2023-03-24 07:01:05
1 华为灰度管理法

华为灰度管理法

灰度管理法以开放和宽容为核心,展现企业在文化建设、选人用人、干部培养、组织建设、绩效分配等管理方面的尺度和原则。在选人用人方面,灰度管理法强调对事要有旗帜鲜明的态度,对人则要具有宽容和妥协的精神。华为在绩效分配方面,以灰度的方式强调创新,通 冉涛 2023-03-24 06:58:36
1 写给管理者的睡前故事

写给管理者的睡前故事

陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等专家一致推荐这本书!该书概述了明茨伯格的管理理念,他是享誉全球的管理思想家、Thinkers50终身成就奖获得者。明茨伯格在管理领域被誉为离经叛道的大师,他借助犀利讽刺的小故事、有意境的配图和简短的观点, [加]亨利•明茨伯格(HenryMintzberg) 2023-03-24 06:47:20
1 成就:优秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人

成就:优秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人

容易理解的管理指南。作者埃里克·施密特是谷歌前CEO,他向我们揭示了硅谷最成功的公司所共有的32条卓越原则。这些原则是从比尔·坎贝尔那里学习的,他是硅谷奇迹的幕后英雄,曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导,创建了超过万亿美元的市值 埃里克·施密特(EricSchmidt)/乔纳森·罗森伯格(JonathanRosenberg)/艾 2023-03-24 06:43:06
1 认识管理

认识管理

彼得·德鲁克的《认识管理》是初入管理领域人员的必读参考书。该书系统地阐述了管理者的工作职责、企业的目标和使命、企业的消费者/客户、创新等必备管理知识。本书解答了众多管理问题,如:管理是什么?企业是什么?企业的目标和使命是什么?我们的消费者/ [美]彼得·德鲁克 2023-03-24 06:31:50
1 华为增长法

华为增长法

华为自1987年创立以来已有30年的快速增长,尽管在发展过程中也遇到了各种增长困境,但华为始终有解决问题的方法。本书从客户增长、合理利润增长、不确定环境下的破局增长、人才发展机制、增长驱动机制和文化锻造六个方面系统阐述了驱动华为长期增长的关 胡赛雄 2023-03-24 06:26:15
1 极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论

极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论

项目管理是一种学问,它的本质是根据战略方向,组织资源,应对变化,达成商业目标的能力。在企业竞争中,卓越的项目管理能力是核心的竞争力。《极简项目管理》是一本为中小企业和创业团队量身定制的书,它摒弃了繁琐的流程、复杂的方法和深奥的术语。书中基于 郭致星 2023-03-24 06:03:44