在错综复杂的新生态下,预测已经成为不可能。运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式。唯有如此,才能在新生态下取得成功。
斯坦利•麦克里斯特尔一手打造了全球最强战斗力的美军特种作战司令部指挥官。他摒弃了存在了一个多世纪的常规思维,在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑,将其打造成新物种:一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转最小团队的最佳操作方式,并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万的人身上,同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人捏合成一个整体。
就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样,你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则,在错综复杂的环境下取得成功。
斯坦利•麦克里斯特尔:美国陆军四星上将,美军驻阿富汗以及国际安全援助部队的指挥官,曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。在他的领导下,联合特种作战司令部迅速崛起,成为一个可在全球许多国家开展战地外小规模(反恐、反暴、救援等)行动的组织。坦吐姆•科林斯:马歇尔奖学金学者,在剑桥大学任教。戴维•西尔弗曼:克里斯•富塞尔:CrossLead公司高级执行官,也曾经是美国海军海豹突击队军官。
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