艾德·卡姆尔(EDCATMULL)曾经说过:“如果你想要人才,一定要关注员工之间的互动方式,这不是一件容易得事。”员工之间的互动方式,能够看出这位员工的敬业度。员工的敬业度真的很重要吗?我们可以在《赋能》这本书中寻找答案。
《赋能》的作者卡里姆·哈伯特是麦肯锡公司的顾问,同时也是优秀的商业敏捷力和领导力顾问,曾经为各类企业提供领导力辅导、战略和创新等方面的建议,还是一位创新教练、作家、知名演讲人。他认为,企业在想尽办法为客户提供价值时,需要具有快速地适应、改进和创新力,同时也需要提高员工的敬业度,这是敏捷组织需要关注的6个方面之一。
1. 你闻过成功的味道吗 谷歌公司是世界上最有价值的公司之一。2003年,谷歌公司其利润能够增长至9900万美元,其功臣是公司的CEO--拉里.佩奇和工程师杰夫.迪恩。佩奇发现谷歌上存在糟糕广告的问题,将其写在便条上,并贴在茶水间。不是广告部的工程师杰夫.迪恩,在他看到这个问题后,不因不是自己本职任务而放弃对其的研究。他利用周末的时间,想出了详细地解决方案。这份方案帮助谷歌提升了搜索引挚的准确性。第二天,获得了9300万美元的利润增长。
2. 不让大脑有机会同我们作对 现在的职场需要员工不再是服从命令,而要有创造性思考的能力。每个人大脑中的前额叶皮层要到25岁才算发育完全,知识工作几乎都是在前额叶皮层来完成。领导者需要了解人脑的工作原理,不让员工的大脑有机会做对,制度出相应的政策和结构,提高员工的敬业度。
3. 成就创造性思维模式 高效的团队,领导者注重提高敏捷性和员工敬业度,因为他们懂得,这些会带来丰厚的商业利益。往往许多组织转型,在敏捷转型方面,只关注工作方式,而忽略了其他5个敏捷促进因素。例如,领导和管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度以及治理方法和投资方式。只有这6个促进因素得到全面、一致和协调的发展时,这个组织才会有机会提高其敏捷性。
4. 写在最后 怠工、无聊和沮丧是过度控制管理风格的标志产物,也是所谓的“磨洋工”。当你看到员工正在干活,就不要责怪他了。史蒂夫·乔布斯曾经说过:“如果你想雇用优秀的人并让他们一直为你工作,你必须让他们去做很多决策,你必须靠创意而不是等级制度来进行管理。”大多数人还是会使用老办法,或者别人的经验,觉得这样做事更加安全,不用去冒险,也就出现了回避创新的现象。领导可以分为专家型领导、成就者型领导和促变者型领导。如果想组织跟上时代,领导者应该有意识地关注为团队创造有效的环境,创造正确的文化、结构和政策,花时间帮助团队发展和成长。
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