随着工业革命的到来,组织规模也在急剧增长。这是更加证实的方法需求也在增加,即对管理大量员工的需求,从而带来了管理者的概念。在《赋能》书中指出,领导关乎战略和文化,而管理则主要关乎执行力。因此,每个工作都有最佳的执行方式,该方式比其他方式更有效率。管理者与工人之间的关系是:管理者负责思考和安排计划,而工人负责执行计划。
在法约尔的《工业管理与一般管理》一书中,定义了五项管理职能,包括有计划、组织、指挥、控制和协调。这种管理方法在20世纪得到广泛应用,很少受到质疑。然而,在多变的现代环境中,人们需要“当你手中只有一把锤子时,所有的问题都像钉子一样。”现在,世界上许多组织给予员工薪酬,不仅仅要求他们盲目服从命令和执行重复的体力劳动,更希望他们具有思考能力。
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