人们购物的目的是为了获得愉悦体验,而不是为了遭受痛苦。在营销中,促销是最容易让顾客感到乐趣的营销手段之一。因此,营销人员需要在多种符合购物者需求的渠道中进行促销活动,并在购物者的整个购买过程中不断进行促销,直至顾客达到消费的"引爆点"。《促销》是一本备受推崇的经典读物,包括了如何关注用户、如何与顾客进行沟通和如何使用各种类型的促销活动等实用的销售和营销实践指南。它不仅适用于机构、企业家和小企业,也对于寻求零售业职业的人提供了帮助。此外,本书还包含了真实的获奖案例和实用的简报,可以作为一个立即上手的实操指南。
罗迪.穆林(RoddyMullin)前CIM伦敦中央分公司副总裁、促销营销研究所(InstituteofPromotionalMarketing)考官。有着30年资深特许营销工程师经历,曾为制造商、服务业、媒体行业、大型组织和政府工作。
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读者评价
作者穆林强调与客户建立信任和亲和力的重要性,并提供了一些技巧来建立良好人际关系。此外,该书还讨论了市场需求的了解、解决方案提供和推动交易等销售过程中的关键要素和技巧。他深入探讨了如何建立客户关系、了解市场需求、提供解决方案和推动交易的方法。...
1、给促销从业者的建议:①提供有价值和积极的解决方案(对客户有用);②画思维导图(每种客户的具体分析,理清思路);⑤把自己想象成其他人(换位思考);③体验式促销(VR、路演)等;5、促销的五种优惠:①直接优惠(买赠活动、第二杯半价、会员日85折等);...