——推选为抗击新冠“医院英雄”榜单,成为医学界的一面旗帜。本书是一部点破医患关系症结并引发警醒的力作,是美国医学院第一年必读书,旨在让医生和患者之间建立更加人性化和关爱的互动方式,让医疗不再伤害患者和医生。
拉娜·奥迪什(RanaAwdish),医学博士、危重病医师,就职于北美最大的综合性医疗机构之一亨利·福特医院(HenryFordHospital)。她是该院肺动脉高压项目的负责人,并于2016年被任命为医护体验总监,职责是改善该机构的患者体验,并在全美面向医疗机构进行宣传与培训。2020年新冠肺炎肆虐之时,该院ICU优良的医护体验,令她荣登《美国新闻与世界报道》“医院英雄”榜单。
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