铃木敏文是全球最大的便利店连锁公司创始人。凭借40多年的零售经验,他深谙消费心理,成功击中了消费者的心。他的许多零售创新如今已成为商界的常识。本书详细讲述了这些不可思议的创新。铃木敏文在选址、订货、销售、物流和管理方面屡屡创造零售界的新纪录,尽管他在实践过程中经历了许多反对声。本书介绍了铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界领先的零售企业。
铃木敏文世界级企业家,日本7-ELEVEN创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。他领导的日本最大的零售集团SEVEN
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读者评价
7-Eleven便利店创始人自述作者从图书行业开始,后转入百货公司,又进入零售的便利店行业,最后反而收购了母公司,也是很励志了。在从事零售和便利店过程中,作者的原则包括:1顾客心理非常重要2之前的经历并不一定能决定后续的方向。...
作者,铃木敏文,日本7—eleven创始人,铃木敏文本身是一名普通小职员,学的是心理学和统计学,在以后工作中发挥了作用;零售的哲学主张一切东西从实际出发来思考,不遵从惯例,思考问题的出发点,不在人云亦云,而是是否符合第一性原理,是否能够不断为客户提供便利和品质,盯住的是客户,而不是竞争对手,勇于打破行业的传统规则,满足买方市场下客户不断变化的需求。...
(作为便利店深度用户,了解到它的发起成长路径,很佩服。在长沙湘潭,以步步高商超➕汇米巴便利店为主。在长沙湘潭,以步步高商超➕汇米巴便利店为主。在不同的区域店里服务不同,比如企业广场下的店主打速食,小区旁的店主打生活用品,还能买菜买水果。...
如果只想单纯地增加门店总数,极端的做法是分散开店,东京一家、神奈川县一家、琦玉县一家地在全国范围内部署加盟店。就连加盟店的店长、供货的生产商也都说了同样的话。”2011年3月11日发生东日本大地震后,加盟店和员工们,不,应该说是集团全体职员以“近距离的便利”为口号,发动全力帮助受灾地。...
便利店之于超级市场,类似于盆景和风景的关系,在mini化后,功用本身也会发生变化:褪去了超级市场的全面和大批量一次性采购的需求,代之以方便、快捷、贴心。定位发生了转变,这是经营者首先需要明白的地方:便利店不是简单的mini款的超市。...