《零售的哲学》零售之道

1、这位是实干主义者，代表了知行合一的有事功的人。

2、第一次接触711是在泰国，在酒店旁边有一家店，我买了一碗辣辣的泡面。当时周围的人告诉我，7-11很有名，主打方便。

3、便利店的本质是从为顾客需求服务出发的，它不仅仅是一个卖货的小超市，更是一个提供服务的地方，就像周边小区的生活服务便利站一样。（我了解到它的成长和发展路径，非常佩服。我的个人生活中有很多需求得到了满足。）

4、作者本人是一个很匠人的人，他对自己从事的行业充满热爱，善于深入钻研，而且具有强大的执行力。他提倡拥抱变化，并主动应战，采用假设-验证-实践法深入人心。

5、我在看这些内容时尝试着去类比身边的案例，比如湖南的汇米巴和步步高集团旗下的便利店，它们与作者的公司布局很相似。在长沙湘潭，汇米巴和711非常相似，我很喜欢汇米巴的寿司饭团和关东煮。不同区域的店铺提供不同的服务，比如企业广场附近的店铺主打速食，小区旁边的店铺主要销售生活用品，还可以购买菜和水果。

另一个出现频率很高的便利店是美宜佳，在我搜索之后得知它属于广东系，正在向湖南和江西等周边地区扩展。我对这个品牌的了解更多是通过在饿了么平台参加的折扣活动。

这两家店在很大程度上是参考了711。

在湖南，更为普遍的生活超市是芙蓉兴盛，几乎每个小区外都有一个以上的分店，主要销售生活用品（尽管侧重点不同）。随着社区团购的兴起，兴盛优选凭借庞大的实体店体系优势，成为了独角兽企业。这个例子也值得与我们的便利店进行比较，相当于把便利店线上化，可以说我们目前做得更好。

嗯，如果我们从这个角度来看，零售的哲学是一门巨大的学问。它还可以发展出多种不同的业态，形成一个完整的体系。

6、我在看了一些关于711的信息后发现，作者的名字出现得很少，书中更多关注的是集团和创始人股东方面的内容。不同的观察角度和人的不同，会导致不同的内容和结果。

以上只是我简单想法的一个合集，如果可以对比一下其他不同产品的体系构建，可能会有更多收获。之后我打算进行相关调研。

最后总结一下，关键词是动态平衡，无论是服务体系还是物流体系优化，甚至是上游供应商管理和客户需求管理，都要拥抱变化，快速响应并进行调整，实现动态平衡。