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客户说:如何真正为客户创造价值(精装)
当今时代,在许多行业中,新的供应商会不断涌现,导致供大于求的现象不断出现。随着互联网的普及,过去存在的买卖双方信息不对称的问题已经成为历史。因此,客户会利用市场的供大于求和市场信息的透明性,不断要求供应商降价。在这种市场竞争的背景下,仅仅拥
(美)拉姆·查兰(RamCharan) 2023-04-03 19:57:57
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定位:争夺用户心智的战争(经典重译版)
国际部分,IBM成功转型,重铸辉煌;西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和。其他实践定位的企业包括惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,以及“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮
[美]艾·里斯(AlRies)/杰克·特劳特(JackTrout) 2023-04-03 17:45:58
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用户的本质
在数字化时代,人的价值越来越高,而不是降低。为了实现用户至上的目标,企业必须与用户建立“强关联”,提供“精准化、个性化”服务。这将成为未来企业成败的生死线。对于建立强关联,我们可以通过“量身定做”来激发用户的兴趣,并引导用户主动传播产品。同
[比]史蒂文·范·贝莱格姆 2023-04-03 16:59:17
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深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆曾说过:新产品最好拥有100个铁粉,而不是10000个只是觉得还可以的用户。樊登读书的初心也来自“一千铁粉原则”。小米手机也是通过100个MIUI深度用户的支持起步成功。在互联网时代,产品运营和营销逻辑已经发生根本
丁丁 2023-04-03 16:52:32
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下一站火星:马斯克、贝佐斯和太空争夺战
编辑推荐:★揭秘硅谷精英开启创业新模式的细节。披露马斯克、贝佐斯等人如何创建并运营航天公司的故事。怎样找准时机、布局调整、与对手抗衡……★马斯克的火箭是回收“破烂”造的?贝佐斯想涉足航天是因为《星际迷航》?首席科技记者独家贴身采访数年,还原
[美]克里斯蒂安·达文波特 2023-04-03 16:42:16
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拉新:快速实现用户增长
唯有生于拉新,才有留存、激活、变现、口碑!Facebook、Netflix、Airbnb、Twitter、YouTube实现用户指数级增长的拉新方法,都在这本书里!聚焦产品人和运营者实际工作难点,给出3个运营步骤、19种引流渠道和40个实战
[美]加布里埃尔·温伯格/[美]贾斯汀·迈尔斯 2023-04-03 16:33:15
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眼动追踪用户体验优化操作指南
用户的注意力在哪儿?如何分析消费者行为?如何优化用户体验?这些都是用户体验研究中需要回答的问题。而眼动追踪则是一种常用的研究方法,能够为我们提供一种“透视”途径。然而,在有效应用眼动追踪上仍然存在许多问题和误区。因此,本书从解答人们对眼动追
[美]阿加·博伊科(AgaBojko) 2023-04-03 16:32:47
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种子用户方法论
种子用户是创新、转型和新产品的灵魂。本书为大家提供了方法论,帮助让创新变得可控,也帮助新产品风靡。组织和个人的兴衰都源自如何处理变化,而处理变化是可以学习的思维模式。一旦你了解其中的秘诀,就能拥有赢在未来的核心能力。《种子用户方法论》研究了
唐兴通 2023-04-03 16:22:49
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超级用户增长
在如今几乎没有流量红利的情况下,公域流量的变现难度正在逐步增大。因此,在广告预算受到压缩的情况下,建立自留地并挖掘老用户的价值成为企业的共识,私域流量也随之崛起。但是,仅仅构建私域流量池并不足以达到目的。一旦将用户引入流量池,如何运营、筛选
晏涛 2023-04-03 16:09:18
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亲历投行(精装版)
班妮在北京求学六年,取得法学学士及硕士学位,随后来到上海,先后在律师事务所、投行、PE公司工作。她曾在国内一家中型券商的投资银行部工作三年,升至投资银行运营管理部主管,负责投行项目质量控制、资本市场和后台运营工作。该年,领导资本市场部为公司
班妮 2023-04-03 16:04:43
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即将爆发的货币战争
《美元陷阱警报》是一部警醒国人的重要著作,揭示了大国货币暗战的真相。全书从多个角度对当前国际金融体系中的问题进行深刻解析。首先,资本从穷国流向富国,新兴市场的重商主义政策是资本逆流的罪魁祸首。其次,货币大战从根源上来说是由于不合理的货币估值
[美]埃斯瓦尔·S·普拉萨德 2023-04-03 15:49:14
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用户思维
如今,大量的B端、C端用户不仅是信息传播者,还是内容创造者,用户已经成为商业的主宰。想要成为行业老大,就必须给用户带来更多的价值。对于创业者而言,让产品变得更好、体验度更高是常见的想法。但是,我们如何知道产品是在往好的方向还是往坏的方向发展
【美】约翰·沃瑞劳 2023-04-03 01:25:41