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顾客为什么购买（珍藏版）

什么激发了购买欲？为什么有些顾客能繁荣而归，而其他人则空手而归？网上购物是否会取代大型购物中心？消费行为学家帕科•昂德希尔是零售业的福尔摩斯，带领着团队深入各种消费场景，如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店、购物网站等，对购物者进帕科•昂德希尔（PacoUnderhill） 2023-04-03 22:13:45

产品经理手册

《产品经理手册》长期以来被誉为同类书中最具洞察力和实用性的精品之一。全面改版和内容更新之后，再读本书，将为你在如今充满挑战的商场中带来全新的竞争优势。新版本深入全面地描述了产品开发过程和情报收集技术（包括社交媒介），并更加强调了国际因素。本（美）琳达哥乔斯（LindaGorchels） 2023-04-03 20:49:32

资源革命

斯蒂芬·赫克（StefanHeck）是加利福尼亚大学圣迭戈分校认知科学博士以及斯坦福大学符号系统学荣誉学士。他目前担任斯坦福大学顾问教授，主要教授企业创新、资源经济学、再生能源、物流运输改良、跨境生产等领域的课程。在过去，他曾是麦肯锡公司的斯蒂芬·赫克（StefanHeck）/马特·罗杰斯（MattRogers）/保罗·卡罗尔（PaulC 2023-04-03 20:44:25

HowMusicGotFree

"HowMusicGotFree"isarivetingstorythatdelvesintotheworldofobsession,crime,money,andmusic.Thebookfeaturesacastofvisionarie StephenWitt 2023-04-03 20:41:20

UNIQLO和ZARA的熱銷學

及ZARA商品永不陳腐的關鍵◎學他們如何快速反應市場需求維持競爭力◎學他們如何創造品牌價值及提升顧客滿意度◎學他們如何掌握庫存管理及精準控制成本，維持業績精神病的增長，本書教你全方位掌握兩大時尚品牌的成功之路。如果你是創業者、時尚從業者、企齊藤孝浩 2023-04-03 20:28:22

第二曲線

只有不被眼前荣景蒙蔽，才能看到通往未来的曲径。S型的西格玛曲线是人类无法摆脱的命运之一，它象征着“盛极而后必衰”的定律，可以用来解释人生、历史，甚至是企业、政府的历程。然而，唯一的变数是曲线的长度。羅馬帝國与许多历史悠久的企业一样，平均享有 CharlesHandy 2023-04-03 19:48:20

PlatformRevolution

杰奥夫雷G.帕克（GeoffreyG.Parker）现任达特茅斯大学工程学教授、麻省理工学院高级访问学者及数字经济创办人，并担任平台战略峰会主席。他与马歇尔共同提出“双边市场理论”，该理论对产业组织学具有划时代的意义，并已成为互联网行业课程 SangeetPaulChoudary/MarshallW.VanAlstyne/GeoffreyG 2023-04-03 19:47:00

Google必修的圖表簡報術

「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了！」Google人力營運部資深副總裁狂推上市即登Amazon資訊管理類TOP1，讀者5顆星★★★★★強推！Google最熱門內部訓練，摩根大通、比爾蓋茲基金會、eBay、Adobe、Amazon都搶著學！Goo ColeNussbaumerKnaflic 2023-04-03 19:46:24

管理学中的伟大思想

本书主编邀请了32位原创学者，他们分别为管理学24大经典理论作出了贡献。这些作者回溯了这些理论的开发和演化过程，这些理论构成了管理学发展路径的重要里程碑。本书分成24章，每章独立阐述一条理论，整体上共同揭示了理论开发过程中的重要问题。本书是肯·G.史密斯(KenG.Smith)/迈克尔·A.希特(MichaelA.Hitt) 2023-04-03 19:31:33

战略的本质

眼花缭乱的战略、不断迭代的技术、层出不穷的商业模式，让创业者和企业家越来越迷茫。在当前变化日益加快、不确定性日益增强、日复一日更复杂的商业环境中，企业是否应该追求做大还是求快？在这种情况下，正确选择有效的战略变得极为重要，同时也可能非常困难 [美]马丁▪里维斯（MartinReeves）/[挪]纳特▪汉拿斯（KnutHaanaes）/[印] 2023-04-03 19:29:55

谁偷走了我的客户（第2版）

本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路，以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天，如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官，或者想要成为这样的人；拥有【美】哈维•汤普森（HarveyThompson） 2023-04-03 19:24:40

奢侈品销售的艺术：顶级奢侈品品牌的销售圣经

奢侈是一种心境，它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言，销售代表是奢侈品与消费者之间最直接的纽带。从顾客进入奢侈品精品店的那一刻起，销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店，销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出。他们能达成百万甚至千 [美]罗宾·伦特（RobinLent)/[法]热纳维耶芙·图尔（GenevièveTour） 2023-04-03 19:23:36

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