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顾客为什么购买（珍藏版）
什么激发了购买欲？为什么有些顾客能繁荣而归，而其他人则空手而归？网上购物是否会取代大型购物中心？消费行为学家帕科•昂德希尔是零售业的福尔摩斯，带领着团队深入各种消费场景，如购物中心、百货商场、快餐店、连锁超市、音像店、购物网站等，对购物者进
帕科•昂德希尔（PacoUnderhill） 2023-04-03 22:13:45
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无国界的世界（大前研一经典系列）
《全球化经济的发端》是入选全球50部最佳管理书籍的著作之一，被誉为全球管理大师大前研一最具代表性的作品之一。这本经典著作是最早论述经济全球化的书籍之一。好的战略必须具备三个关键点，并实现三者之间的平衡。这三个关键点是客户、竞争对手和公司，我
2023-04-03 20:43:00
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黑猫宅急便的经营学
雅玛多运输推出的宅急便业务是日本运输业的一项重大创举。尽管一开始并未受到人们的看好，但由于负责人小仓昌男先生对市场需求进行了细致调查，并对业务流程进行了周密规划，成功地解决了服务和成本的平衡问题，使得该业务获得了巨大的成功。此外，宅急便业务
［日］小仓昌男 2023-04-03 20:37:30
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一件T恤的全球经济之旅（原书第2版）
近十年来，本书第1版问世后，我依旧坚持每周关注来自读者的来信。最近几年，读者频频询问何时会有新版问世。我感到欣慰，因为这表明读者们继续关注着自2008年以来全球发生的与本书相关的事件。于是，我决定着手撰写第2版，希望读者们一如既往地享受到其
[美]皮厄特拉·里佛利（PietraRivoli） 2023-04-03 19:44:39
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马云的经营哲学
本书以现代企业管理理论与实践为基础，全面系统地剖析了阿里巴巴近20年的创业历程、发展路径及商业逻辑。从12个方面入手，包括梦想、坚持、机会、领导力、战略、经营、管理、创新、竞争、态度、使命感、价值观，深度揭示了马云的经营哲学与管理智慧。书中
孙世阳 2023-04-03 19:41:33
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谁偷走了我的客户（第2版）
本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路，以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天，如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官，或者想要成为这样的人；拥有
【美】哈维•汤普森（HarveyThompson） 2023-04-03 19:24:40
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营销管理（第15版）
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现。比如，经济学有亚当•斯密的《国富论》，管理学有彼得•德鲁克的《管理：任务、责任、实践》。对于营销学来说，菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿
菲利普•科特勒/凯文•莱恩•凯勒 2023-04-03 19:16:17
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品牌洗脑（珍藏版）
全球知名品牌营销大师马丁•林斯特龙对品牌感到厌倦，决定以一个普通消费者的身份进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。然而，在坚持了6个月之后，他失败了。于是，他决定揭示世界著名品牌只做不说的营销秘密，称之为隐形说客。马丁•林斯特龙揭示
[美]马丁•林斯特龙（MartinLindstrom） 2023-04-03 19:15:26
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王道的经营
华人创业教父施振荣的毕生经营理念精髓，为中国企业量身打造了永续发展之道。他帮助你破除西方管理盲点，厘清经营本质，提升组织领导之道。施振荣创办宏碁集团，缔造了国际品牌Acer，亲身实践了40多年，创造了成功的经验。他师法东方哲学，融合西方管理
施振荣/林静宜 2023-04-03 19:09:51
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经营的本质（修订版）
科技的高速发展和外部经济环境的变化不可避免地影响着企业的经营，但还是有一些杰出的企业家和经理人能够帮助企业取得年复一年的盈利和增长。这些成功者都专注于最基本的要素，并重回基本层面去做努力，这也是他们获得成功的秘诀。他们掌握规律性的认知，关注
陈春花 2023-04-03 18:58:04
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智能转型：从锈带到智带的经济奇迹
机器人技术、3D打印和新材料将如何影响我们的日常生活、工作方式乃至我们所在的世界？它们能否让人类更高效地工作、更快乐地度过一生？它们能否在一定程度上缓解社会紧张关系，减少社会不公？它们能否扭转二十世纪人口向郊区外流的情况，创造出功能更完善的
AntoinevanAgtmael 2023-04-03 18:28:53
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商务与经济统计（原书第13版）
DavidR.Anderson，出生于北达科他州大福克斯市，是辛辛那提大学工商管理学院数量分析系教授。他在普度大学获得学士、硕士和博士学位。安德森教授是数量分析与运作管理系主任和工商管理学院副院长。他也是学院首届教学大纲的协调人。在辛辛那提
戴维R.安德森（DavidR.Anderson），丹尼斯J.斯威尼 2023-04-03 18:11:50
