用户体验

如今“互联网+”已成大势。在这样的大趋势下，传统企业该如何介入互联网产业？新兴创业者又该如何迅速搭建用户平台？另外，“互联网+”究竟如何从用户视角改变商业世界？体验经济如何影响行业全局？以用户为中心的商业创新如何完成？这些都是企业负责人或创业者面临的难题。《用户体验》就是解答这些难题的"钥匙"！

《用户体验》是国内首本系统讲述商业用户体验思想的原创书。作者罗浩是互联网创新管理专家和“以用户为中心的商业创新”理论体系的开创者。他从事商业创新工作十余年，将自己的心路和经验总结成书。在严谨的体系逻辑之下，以大量丰富精彩、极具时效性的案例层层展开，帮助你从战略到细节，从产品到品牌，高效借力互联网趋势，迅速形成全新体系化竞争力。如此一来，“用户体验”便远离了玄学，成为互联网时代的“用户体验竞争力法则”。

《用户体验：引爆商业竞争力的新法则》共分为七章。第一章“原点”是对“用户体验”的总体介绍；第二章至第七章则分别从战略、场景、产品、品牌、渠道和组织等层面，深入讲解“用户体验”的威力和具体应用。每一章都是干货，用大量丰富精彩、极具时效性的案例展开，为你呈现一个真切实在可落地的“用户体验”——一种黏住用户和企业的万能胶。

这本书适合所有企业家阅读，读罢后会让你深思。

作者简介

罗浩，互联网创新管理专家，“以用户为中心的商业创新”理论体系开创者，国内顶级体验咨询公司——时光创新咨询创始人，工信部“中国用户体验联盟”副秘书长，国家教育考试中心用户体验职业组负责人，住建部数字城市委员会副组长。拥有18年互联网与高科技行业资深背景，曾任执行总裁、市场总监、高级产品总监等职位，多家世界500强企业的特聘产品创新及用户体验顾问，北京、上海、深圳、成都多个科技园区/孵化器特邀创新导师。罗辑思维、干货帮等多个著名社群特邀演讲嘉宾，多家著名投资机构特聘商业创新辅导专家。曾服务客户（部分）：IBM、埃森哲、普华永道、甲骨文、惠普、淘宝、联想集团、招商银行、国家电网、LG中国、中国移动、加多宝、九阳电子、中国人保、太平洋保险、中兴电子、中国联通、美克美家、爱国者、韩国现代等。