硬技能铺路，软技能加速

著名主持人杨硕曾经说过：“不经历世间的悲欢离合，不与生命作斗争，就不可能理解生命的意义。”我们每个普通人都在与生命作斗争，以此修行来成为更好的自己。但是令人沮丧的是，我们几乎把所有的时间都用来发展自己的专业技能，却忽视了沟通和合作等软技能的重要性。然而，真正牛逼的人不仅具备专业技能，还具备综合能力。最近我读到了得到新书《软技能》，它由30位不同领域的大咖专门解读我们现在时代最需要的软技能。书中提到，软技能本质上是你的专业技能的杠杆，它可以帮助你将有限的专业技能放大数倍，从而实现目标。其中一个作者是心理咨询师李松蔚，他说他的软技能是这样的：首先观察一个人的问题是如何重复的，然后让他做一些不同的事情；一点点的不同会打破他的习惯，让他有新的体验，对自己的问题产生新的理解。举个例子，说一个无法控制自己暴饮暴食的女生，她希望通过节食来改变她的身形。如果只是给她建议少吃一点，她可能无法做到，并且会陷入重复循环。这时，需要转变思维，让她做一些不同的事情，但是她能够做到的。李松蔚的建议是：请她保持原来的暴饮暴食，只是在其中的一次换成一个主动、不自责的行为，精心策划好吃好饱的一餐。结果是她无法实现，不知道应该吃什么，从而开始思考，开始改变。再举个例子，假如你一直想去健身，但总是抽不出时间，你会怎么办？按照常理，你可能会尝试缩短健身时间，但是否有更简单的方法呢？例如设置一个时间用来健身，但并不真正去健身。只需定一个闹钟提醒自己，响了就关掉，告诉自己这是健身时间。这个简单的任务相信谁都可以做到。通过一个小行动，你可能会有不同的收获。同样，作为妈妈，我经常控制不住对孩子发火，发完火后又后悔自责。在读到这本书时，我看到一个触动人心的话：“如果实在控制不住就算了。”瞬间我感到被理解了。但是每次发完火后，我要做一件自己力所能及的事情来弥补。比如向孩子道个歉，告诉他我不是有意伤害他的，是情绪导致我有问题，非常抱歉。这样，孩子至少知道这件事不是他一个人的错，他的恐惧也会减少一些，这就是一个变化。如果无法道歉，那就给孩子倒一杯水，事先和他约定，我表达歉意的方式就是倒杯水。这也是一个新的变化，而且这个变化是我们能够做到的，才有意义。在行动的过程中，每一点新的感悟都会让你对自己多一点认识。第二，良好的自我表达。当提到表达时，我们通常会想到如何选择词句，但发现自己想要说的太多，让对方无法抓住重点。清华大学教授李铁夫在书中提到，训练新生写邮件的最简单方法就是让他们将他们接受的理工科逻辑训练应用到写作上。比如将要汇报的工作按照1、2、3的顺序列出，将关键字加粗突出等。通过运用这些小技巧，就可以写出有条理、重点明确的邮件。因此，明确沟通目标，精确到人与人之间的沟通问题，可以提高表达能力。第三，认识自己和自己的关系。书中的教育家李希贵提到“限制激发创新”，这暗含着解决问题的逻辑，就是归因于自己。奥托埃里克韦纳发现了内部归因，从自己身上找问题，一下子就明白了。而从别人身上找问题，一想就发疯。找到自己可以改变的因素，专注于改变自己，或许这样别人才会改变。为什么专家是少数，而大多数人一辈子都在从事某项工作，却从未成为该行业的专家？很多时候，他们只是在复制前几年的经验而已。那么如何成为专家呢？需要有终身学习、终身成长的思维，并不断反思。反思就是调整你和过去的关系，同时也会重构你和未来的关系。总之，这本书由30位大咖以不同的视角构成，也许他们的工作甚至人生经历可以让你少走弯路。只要其中一点能够触动你、启发你，就已经收获了。如果能够成为他们的平均水平，那将更加美妙。