《小动作解读》日本人的「窺探型思維」解析

男孩子为什么喜欢把头发梳成大人的模样？年长的女士为什么更偏爱画大浓妆？做错事的少女为什么喜欢把嘴噘成海豚的模样？这些小动作的背后是什么样的“小心思”？回答这些问题之前有一个有趣的小测试。图中的A和B的颜色哪一个深哪一个浅？你预计会觉得A比B要深，但事实是：A和B的颜色完全一样。是的！你被骗了。这就是阿德尔森错觉图。不信你遮住除了A和B之外的所有方格再看一遍。这实际说明人的诸多看似合理的行为，往往是被无意或故意的骗局诱导的结果。

就像每家星巴克店里都有一个玻璃橱台，永远会摆着一些跟咖啡完全不搭调的“高级”矿泉水、果汁、巴黎水。那些实际都是来营销学里骗傻子的“诱饵”，让真正的咖啡显得不那么贵。因为加糖加奶还外加一杯免费的水，免费的餐巾纸无限量供应的豆蔻粉……这些加起来也不过是跟橱窗里快要过期的矿泉水是差不多价格。星巴克的店员们实际也是永远不懂，一个冲到咖啡店买25元以上一瓶矿泉水的“蠢货”的脑回路到底是怎么回事。所以你约人在星巴克谈生意的话，坐在你对面的人如果去点了玻璃橱台的饮料的话，建议你考虑一下你们的合同。这个人不是虚伪做作的人就是一个十足的蠢货。

对人的行为和细节的观察，日本人向来是「高手」。他们有着天然的细思极恐的“显微镜天眼”。你的每一条皱纹，风吹过的每一丝刘海，牙缝里的肉丝……都被日本人微笑不语的表情后的「心理扫描仪」像检查大体一样全部扫了一遍。日本人的面前你无异于是个裸体人。年长的女士最爱上大浓妆，中年男人最爱竖起POLO衫领子。他们真实的意图实际是做好战斗的“防御型战术”好迷惑、“吓退”对手。这些虚假招数骗过粗枝大條的中国人容易，骗过心思缜密的日本人难。

这就是我今天读了这本书的读后感。这本书的作者西村康朗和译者Microray微光都是我们以前在日本广告公司博报堂的同事。作者因为是日本人所以思维结构也是很典型日本人“窥探型思维”所有的观察都像是在透过针孔摄像头在观察。与此相比的是，另外我在读的犹太人Dan Ariely写的《怪诞行为学》更像是在开天窗用哈勃望远镜观宇宙的方式，一个宏观，一个是微观。西村先生的这本书更像一个小品文，篇幅不长，像是耳语聊天，Microray微光翻译的也非常细腻贴切生活。全书143页，我下午刚刚拿到到晚上一个下午的时间就读完了。

@徐家汇书院/上海 2023/5/10