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客户说:如何真正为客户创造价值(精装)
当今时代,在许多行业中,新的供应商会不断涌现,导致供大于求的现象不断出现。随着互联网的普及,过去存在的买卖双方信息不对称的问题已经成为历史。因此,客户会利用市场的供大于求和市场信息的透明性,不断要求供应商降价。在这种市场竞争的背景下,仅仅拥
(美)拉姆·查兰(RamCharan)
2023-04-03 19:57:57
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Sprint
媒体推荐:“EverybusinessleaderIknowworriesaboutthesamething:Arewemovingfastenough?ThegeniusofJakeKnapp’sSprintisitsstep-by-st
JakeKnapp/JohnZeratsky/BradenKowitz
2023-04-03 19:53:00
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第二曲線
只有不被眼前荣景蒙蔽,才能看到通往未来的曲径。S型的西格玛曲线是人类无法摆脱的命运之一,它象征着“盛极而后必衰”的定律,可以用来解释人生、历史,甚至是企业、政府的历程。然而,唯一的变数是曲线的长度。羅馬帝國与许多历史悠久的企业一样,平均享有
CharlesHandy
2023-04-03 19:48:20
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PlatformRevolution
杰奥夫雷G.帕克(GeoffreyG.Parker)现任达特茅斯大学工程学教授、麻省理工学院高级访问学者及数字经济创办人,并担任平台战略峰会主席。他与马歇尔共同提出“双边市场理论”,该理论对产业组织学具有划时代的意义,并已成为互联网行业课程
SangeetPaulChoudary/MarshallW.VanAlstyne/GeoffreyG
2023-04-03 19:47:00
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管理学中的伟大思想
本书主编邀请了32位原创学者,他们分别为管理学24大经典理论作出了贡献。这些作者回溯了这些理论的开发和演化过程,这些理论构成了管理学发展路径的重要里程碑。本书分成24章,每章独立阐述一条理论,整体上共同揭示了理论开发过程中的重要问题。本书是
肯·G.史密斯(KenG.Smith)/迈克尔·A.希特(MichaelA.Hitt)
2023-04-03 19:31:33
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营销管理
伟大思想者和他极富盛名的著作总是伴随着一个学科的确立,例如亚当?斯密的《国富论》对经济学,彼得?德鲁克的《管理:任务、责任、实践》对管理学都具有深远影响。对于营销学而言,菲利普?科特勒的《营销管理》则成为无可争议的学科奠基著作。营销管理的内
[美]菲利普•科特勒(PhilipKotler)/[美]凯文•莱恩•凯勒(KevinLaneKell
2023-04-03 19:21:20
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创始人
《创始人:新管理者如何度过第一个90天》是一本影响全球管理者角色转变的圣经。根据对工作年龄近20年的职业人的调查表明,平均每人需要经历13.5次角色转变,每1.3年就会发生一次转变。对于创业者、企业家、管理者和一线员工来说,职业过渡期都是非
迈克尔·沃特金斯(MichaelD.Watkins)
2023-04-03 19:17:01
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Machine,Platform,Crowd
Fromtheauthorsofthebest-sellingbook,TheSecondMachineAge,comesacomprehensiveguideonhowleaderscannavigateandexcelinourrapi
AndrewMcAfee/ErikBrynjolfsson
2023-04-03 18:05:58
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品牌思维
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟?为什么太阳马戏团如此受人欢迎?为什么灰雁伏特加能够驰名世界?为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同点?为什么伊索很少做广告,人们依然愿意购买它的产品?这些问题都有一个共同的答案——品牌
(德)沃尔夫冈•谢弗(Wolfgangchaefer)/(德)J.P.库尔文(J.P.Kuehlwe
2023-04-03 17:47:02
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ThePowerofMoments
TheNewYorkTimesbestsellingauthorsofSwitchandMadetoStickdelvedeepintothereasonswhycertainbriefexperiencescanhaveaprofound
ChipHeath/DanHeath
2023-04-03 17:39:13
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ThinkPad之道
从小红点到360度旋转铰链,ThinkPad的设计理念始终令人惊艳。那么,这一切究竟来源于何处?ThinkPad不断挑战极限,创造奇迹的能力可谓惊人。无论是从尼罗河之源到喜马拉雅山之巅,还是在行业内进行各种挑战,ThinkPad总是能够迎难
【日】内藤在正/【美】威廉·霍尔斯坦
2023-04-03 17:26:04
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诺基亚总裁自述
辉煌时期的诺基亚,隐患已埋藏其中。约玛·奥利拉任职期间,带领诺基亚连续15年占据市场首位,手机销量达40亿台。然而,智能手机时代的到来让诺基亚没有做好新系统开发的准备,最终在手机市场中落败。在奥利拉的传记中,详细阐述了解读商业帝国轰然崩塌的
[芬]约玛·奥利拉(JormaOllila)/[芬]哈利·沙库马(HarriSaukkomaa)
2023-04-03 17:16:45
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