客户第一:华为客户关系管理法

1 我余生的第一天

我余生的第一天

从一眼望穿的生活中逃离,真的不容易。玛丽常常感到她的生命缺乏激情,曾经她怀揣着梦想,满怀希望。她全身心地奉献,资助家人,但却忽略了自己。时间一天天过去,她的丈夫对她的忽略越来越猖狂,就连孩子们都认为她应该为自己活。最终,在她丈夫40岁的生日 [法]维尔吉妮·格里马尔蒂(VirginieGrimaldi) 2023-03-31 15:00:17
1 关系

关系

为了生活的幸福,我们每个人都必须重新掌握原本存在于我们身上的“依赖”技能。学会平衡亲密和自主,请求帮助而不感到无能,与其他人建立联系,而不在这个过程中丧失自我。我们生活在繁忙而日渐疏离的社会中。每个在职场中独自奋斗的人、每个因为惧怕交托而躲 [美]伯恩斯坦(Bornstein,R.F)/[美]朗古兰德(Languirand,M.A.) 2023-03-31 10:26:27
1 哈佛商业评论管理必读:团队竞争力

哈佛商业评论管理必读:团队竞争力

《哈佛商业评论》精选了约翰•科特、丹尼尔•戈尔曼、马库斯•白金汉、W.钱•金等10位殿堂级管理大师的顶级阵容,亲授释放团队潜能的10大技能。这些技能是激发创新能力、提升竞争力的十大原则,是管理者们必备的实用工具。“团队”一词被人们过于随意地 [美]丹尼尔•戈尔曼/[美]约翰•科特/[美]马库斯•白金汉 2023-03-31 09:51:09
1 拜拜,恋爱脑:完美关系的心理学秘密

拜拜,恋爱脑:完美关系的心理学秘密

《拜拜,恋爱脑》是由恋爱成长学会专家合伙人、国家二级心理咨询师玲珑姐所著,深度剖析在感情中可能出现的各种问题。从心理学的角度出发,书中解读了如何营造完美的亲密关系。虽然在感情中,我们都无法避免一些磕磕绊绊的吵架和生气,但只要学会恰当的相处方 玲珑姐 2023-03-31 09:07:34
1 怪诞关系学

怪诞关系学

丹尼尔•平克的《驱动力》、罗伯特•B.西奥迪尼的《影响力》、以及电影《社交网络》原著作者本•麦兹里奇等鼎力推荐本书。人际关系在我们的生活中无处不在,错综复杂且瞬息万变。如何处理好这些关系直接关系到我们的工作效率和生活状态。本书将帮助你把握时 亚当•加林斯基(AdamGalinsky)/马利斯•施韦泽(MauriceSchweitzer) 2023-03-31 09:02:11
1 在关系中成长

在关系中成长

每段关系都有解不开的情结和鬼影,人际关系问题实际上都源于我们无法信任关系。最棒的关系是那种能在人前忘记自我,却不失去自我的关系。我们需要先学会与自己为伴,然后才能从“我”到“我们”,才会有各种好的关系随之而来。本书作者许皓宜继《与父母和解》 许皓宜 2023-03-31 09:00:05
1 陪孩子度过生命第一个三年

陪孩子度过生命第一个三年

1.武志红、谢涤葵、陈岚、王世军倾情推荐本书。同时,随书赠送一份《人生七年》音频课程30元代金券、米妮哈鲁童装30元通用券以及《向日葵爸爸讲儿童心理》一本。2.从儿童生长发育的规律来看,出生后的前三年是儿童身体、心理、情感和社会等方面充分成 胡慎之/曾路 2023-03-31 08:42:57
1 亲密关系心理学

亲密关系心理学

《亲密关系心理学》提示我们,情感状态对于恋爱和婚姻中的关系品质至关重要。恋爱的经历中,不可避免地会有跌宕起伏的时刻。与此同时,我们也可以根据《亲密关系心理学》所提供的SMART爱情原则,掌握亲密关系中的五个必要关注点,并以此为指导,期望心仪 大卫•斯杜普/简•斯杜普 2023-03-31 08:30:01
1 法国第一夫人布丽吉特·马克龙传

法国第一夫人布丽吉特·马克龙传

全世界都知道她的名字,见过她的模样。她的出现引起了一阵“布丽吉特”狂潮。一位法语教师如何成为第一夫人?作者收集了五十余位见证人的证词,这本第一夫人的传记可以帮助我们进一步了解这个多面人物。她是特洛尼厄(Trogneux)家族成员、奥齐埃(A (法)玛埃尔·布兰,著 2023-03-31 07:13:25
1 大学的改革(第一卷·学校篇)

大学的改革(第一卷·学校篇)

钱颖一是“文革”后第一届大学生,毕业于清华大学。2006年,他回到清华大学,并担任经济管理学院院长至今10年,无论从事何种工作,钱颖一总是肩负起时代赋予的责任与中国改革同行。在改革大幕初开之时,钱颖一远赴他乡,探寻现代化之路,成为世界一流的 钱颖一 2023-03-31 03:59:46
1 学生管理的心理学智慧(第二版)

学生管理的心理学智慧(第二版)

本书探讨的主题包括:学生喜欢的拥有哪些特质的教师、如何成为一名有影响力的教师,以及如何成为学生心目中的重要人物。此外,本书还将介绍七种学生管理的有效策略。从心理学角度出发,本书旨在为一线教师提供应对学生常见心理问题的策略和方法。第二版为近年 迟毓凯 2023-03-31 03:56:07
1 找对育儿方法的第一本书(0~12月)

找对育儿方法的第一本书(0~12月)

超过400000本的销量再一次证明,本书是一本高品质的婴儿护理指南,经得住考验。本书的作者宝拉•凯莉博士是美国儿科学会(AAP)会员,从事儿科医疗护理35年,有丰富的经验,保证了内容的科学和严谨。经过全面修订和补充,本书将为父母们带来新鲜的 【美】宝拉•凯莉 2023-03-31 03:43:02