"对不起"这句话在人类语言中具有治愈的力量。当收到真诚的道歉时,受害方的怒气会消散;及时表达歉意,也能让犯错方内心感到释然。只要善于道歉,就能够消除负面情绪和伤痛,修复和加强人际关系。然而,并非每个人都能道歉。如果道歉的表达不够真诚,或只是充满借口,即使说了“对不起”也没有实际作用。勒纳博士研究道歉已有20多年,通过平实的语言、生动的实例、扎实的理论,她会告诉你:为何有些人无法真诚道歉?为什么在道歉时会弄砸情况?如何识别缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉?如何真诚有效地表达歉意?如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解?本书同样适合受到伤害的人,教会他们在对话中引导和犯错者之间的关系,降低犯错者的自卫情绪。
哈丽特·勒纳博士(HarrietLerner,PhD)美国备受尊敬的关系专家和女性心理学家,她以女性心理与家庭关系方面的研究见长,拥有梅宁格诊所30余年心理治疗和家庭治疗经验。勒纳博士著有十几部畅销书,作品累计销量逾300万册,并被译成30多种语言,其中包括畅销30余年的经典著作《愤怒之舞》。她帮助数百万的读者找到自我,赋予女性重塑生活的建设性力量。勒纳博士经典作品《愤怒之舞:亲密关系中情绪表达的艺术》《沟通之舞:亲密关系中的语言艺术》《关系之舞:既亲密又独立的相处艺术》《真相之舞:如何在亲密关系中做真实的自己》《生命中的不速之客:超越恐惧、焦虑和羞耻感,活出自在人生》《妈妈的意义:孩子如何影响你的一生》《你为什么不道歉》
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读者评价
但是发起惭愧心,你能够真诚地面对自己的问题,在这一刻你立刻就找到了解决这个问题的方法。所以,如果我们是发起惭愧心,我们能够立刻看到解决这个问题的方向和出路。而如果我们能够知道说,没法分清楚这个事到底谁对谁错,但是我愿意承担下来,我能够承担的一切,我愿意勇于先去改正我自己,而不是跟他讨论,到底你应该认多少,我应该认多少。...