通用设计方法

《通用设计方法》全面介绍了100种人性化设计研究方法、综合分析技巧和研究成果，揭开了复杂、昂贵、费时的用户研究方法的神秘面纱。它通过视觉呈现极具说服力的实例介绍，帮助设计团队选择和实施适合自己的设计文化，提供满足项目框架要求的最可靠的设计方法。

本书内容简明易懂，适合各行业设计师、教育工作者和学生阅读。几乎所有的跨学科团队都可以将《通用设计方法》在设计项目中参考运用其中的设计方法。

大卫·斯尔文（David Sherwin）青蛙设计主设计师著有《创意工场：提升设计技巧的80个挑战》认为：“《通用设计方法》有效收集了研究和设计的方法，是各领域设计人员的绝佳选择。设计人员遇到疑难问题时，可以将本书作为重要参考。每位设计人员都应该细心阅读本书，包括你在内！”

威廉·立德威尔（William Lidwell）休斯敦大学工业设计讲师著有《通用设计法则》认为：“《通用设计方法》是设计领域的一座里程碑……对各层次的设计师来说都是重要的资源库，也是设计师工具箱中必不可少的参考工具。”

作者简介

贝拉·马丁（BellaMartin）专业设计师、独立的用户体验顾问。她为微软研究院、美国邮政总局、葛兰素史克公司（GlaxoSmithKline）和好事达金融公司（AllstateFinancial）设计的项目曾多次获奖。她目前主要为刚踏入以用户为中心的研究方法领域，并希望在设计过程中倾听用户声音的机构提供咨询。贝拉在获得卡内基·梅隆大学通信规划和信息设计系的设计硕士学位后，一直致力于视觉化呈现以用户为中心的研究方法。她现在居住于佐治亚州亚特兰大市。布鲁斯·汉宁顿（BruceHanington）美国宾夕法尼亚州匹兹堡的卡内基·梅隆大学设计学院副教授、研究生主任、前工业设计项目主任。他在教学和研究中，一直致力于研究以人为本的设计方法和实践，重点研究设计实地观察、参与性设计以及情景中形式的意义。他曾经为通用电气和强生的设计项目提供咨询。他的作...