市场营销原理

《市场营销原理》(第13版)的目标是为读者(顾客)创造更多的价值，这是每一位营销人员所应该做到的。

作者在延续以往版本的精华基础上，建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架，该框架涵盖了当今市场营销的基本要素，并着重提出了五个主要的价值主题：

• 为了获得来自顾客的价值回报，首先要为顾客创造价值。
• 建立和管理强势品牌以创造品牌资产。
• 测量和管理市场营销回报。
• 利用市场营销新技术。
• 全球范围内可持续市场营销。

在阐明营销行为所蕴涵的理念的同时，全书通过大量的翔实案例介绍了现代市场营销实践的发展。每一章都包含了最新的、真实的业内资讯，力求在强化关键概念的同时密切联系营销实践。

《市场营销原理》(第13版)是全球商学院广泛采用的经典教材，也是国内众多高校本科生、MBA学生市场营销学课程的主要教材，同时也是研究人员以及企业经营管理者的参考用书。

作者简介

菲利普·科特勒博士，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，任西北大学凯洛格管理学院终身教授，是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员。加里·阿姆斯特朗，北卡罗来纳大学Kenan－Flagler商学院资深教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此获得校级和院级的教育奖项。