《平均的终结》狮子座的人有时会害羞

把内容写得更有深度：

阿勉是一个内向的人，他性格内向，个子又高又瘦。放学时我们一起骑自行车回家，他会开玩笑说我们一起开新闻联播。他还经常抱怨阅读理解题目不懂出题人的意图，总是选不对答案。虽然他的理科成绩不错，但他最引以为傲的时刻是在校长监考的物理模拟考试时，提前半小时交卷。校长不服气，当场批改卷子，结果他只被扣了2分。当时我还在座位上发愣，感觉面对的是宇宙未解之谜。

顺带提一下，他是金牛座，不是狮子座。

曾经我向他讨教过学数学的经验，他说只要记住基本公式就可以了，复习时可以直接推导出扩展公式，很快就能完成。这真的对我帮助很大。那些无聊的公式真的很难记住，而且对一些奇怪的数值也容易搞混。因为我有脸盲症，复习的时候很难集中注意力。所以我立刻采纳了他的方法，在后来的学习中都坚持现场推导的原则，结果却一连串考试被现实打击得很惨。

我们之间也经常互相破坏。我曾大声背诵政治的时候，想不通为什么他们竟然半天背不下来这么简单的语句，明明读两遍就可以了。现在回想起来，我和他一起复习文科是不可能有什么成就的。只会被我聒噪的念诵式背书法打断思维，事倍功半。

可是中国的应试教育是按照分数来划分人群的。从统计学角度来讲，我们两个人是同样水平的。他的学号比我前面一位，这是根据小升初成绩排的。在初中三年的每月排名中，我的最佳名次只比他高一名，最差名次也只比他差三名。

他是12号，我是13号，但我们是不同的人。

在《平均的终结》这本书中，我们看到这种现象符合“个体科学”的锯齿原则。根据这个原则，我们不能用一维的思维方式来理解复杂且呈现“锯齿状”的事物。这种特征需要满足两个条件：第一，它必须由多个维度组成；第二，这些维度之间的相关性很弱。

举个例子，这幅图中有两个身材明显不同的人。但是在数字化表格中，把九个维度的值平均一下，他们的身材指数是相同的，所以按理说他们应该是一样的人。我们在日常管理中也是这样做的。美国空军要求飞机制造商设计符合平均身材的驾驶舱，结果统计发现，只有不到2%的飞行员在这9个维度中的4个及以上维度上是平均尺寸的，而且没有任何一个人的身材尺寸全都是平均值。因此，“平均身材驾驶舱”100%不适合所有人。

从某种程度上说，这是统计方法的滥用。

统计方法早已渗透到我们生活的各个方面，每台电脑、每台手机，甚至每包方便面，都是按照工业标准的原则制造、装配、包装。这里有一个假设，所有的零件都可以按照标准尺码制作，即使存在微小偏差，也可以忽略不计。这样的零件可以在流水线上按照标准工艺装配起来，所以南北战争时的步枪是由工匠亲自手工制作的，而到了20世纪初，福特工厂的流水线已经可以源源不断地生产低成本的组装汽车了。

除了生产领域，标准化原则也逐步扩展到教育领域。因为工厂需要标准化的员工来执行标准化的作业流程。根据潜在员工的等级，也就是分数，来区分管理者和基层工人。高等级群体理应在办公室中制定规则，因为他们智商优越；而基层工人也必须拥有足够的基础教育来死板地执行这些规则。

阿勉曾经抱怨学校没有因材施教，但他不知道连我们的上课铃和下课铃都源自于100年前美国工厂的上下班铃声。我们一直是按照培养产业工人的模式培养的，就像流水线上的标准零件。幸运的是，我们俩都属于比较符合标准的那类。

实际上，统计数字背后的视野盲区一直都存在，我们也能感知到，只是没有想明白为什么。那些提倡个性的鸡汤文章往往太过肤浅，注重道德感召，科学分析的可操作性不强。所以，《平均的终结》这本书就显得异常珍贵，里面用真实的实验来阐述“个体科学”的三个原则，解释了这些盲区和应对思路。

尽管两个人平均得分相同，但表现却完全不同。

第一个盲区是强行平均（锯齿原则）。如果多个维度之间的相关性不强，那么综合分数就没有代表性。就像身体尺寸一样，韦氏成人智力量表中不同心智能力方面的相关性大部分都不强。因此，人的心智能力是参差不齐的，不能用一维数字如智商分数来描述或解释。

第二个盲区是强行固化（情境原则）。没有全盘的“内向”或“外向”性格。如果想要了解一个人，对他们一般性的习惯或“本质”的单纯描述是不够的。“杰克很外向”这样的说法并没有太多用处，更好的描述应该是，如果杰克在办公室时，他非常外向；如果杰克周围都是陌生人时，他会比较外向；如果杰克感到紧张时，他就会很内向。同样，内向的阿勉在家里和我聊天时却意外地滔滔不绝。

第三个盲区是低效标准（途径原则）。在前两个盲区的误导下，我们会制定低效的标准，如无法调节的飞机座椅尺寸，如固定的教学进度。学校的考试制度可以高效地划分学生等级，但不能完全适合各种学生，最后选出的只会是最适应这种制度的幸存者。在规定学习进度时间表的“固定速度”组中，大约20%的学生达到了掌握知识的水平，同样比例的学生表现很差，大部分学生的得分处于中等水平。相反，在决定自己学习进度的“自主速度”组中，有90％以上的学生达到了掌握知识的水平。生活中更重要的是掌握技能这个结果，而不是学习过程是否符合课程设定的固定进度。开车时，没有人关心你当初驾照考了几次，对吧？

这样一来，企业在招聘时不再需要拘泥于学历等单一标准，甚至可以适当降低对名企光环的依赖，这样就能挑选到性价比更高的人才。书中给出的一个例子是，招聘顾问公司（卢·阿德勒集团）并不让雇主描述他们想要雇用什么样的人，而是首先要求他们描述希望员工完成的工作。毕竟简单地说“善于沟通”太过抽象，只有在具体场景中的类似工作中才能体现真正的有效经验。对于客户服务代表来说，良好的沟通能力指的是提出问题、了解客户困难的能力；对于会计师来说，良好的沟通能力可能是指向高级行政人员解释销售量下降会如何影响盈利；对于客户经理而言，良好的沟通能力可能是能够主导一场为采购委员会展示的长达一整天的说明会。

不论是个人还是企业，不必拘泥于升级打怪般的标准路径。阳光大道的代表性并不高，关键是先认识自己。认识自己的优势和劣势，了解即将面临的具体环境，才能明白眼前是机会还是陷阱。只有在逆境中才能坚定信心，找到与个人最匹配的突破点。每个人都是特例。一旦理解了这些原则，就可以更好地掌握自己的生活，不会被周围的成功者所迷惑，找到最适合自己的路径，获得最大的成功机会。

深谙此道的星座专家告诉我们，狮子座的人有时候也会害羞。

废话，谁都会有害羞的时候。