《非暴力沟通》将自己筑成一个温暖的巢

1.非暴力沟通四个步骤：观察事实、表达感受、表达需要、表达请求。

2.奖惩思维是疏离生命的沟通。

3.同理自己的感受与需要，并且同理他人的感受与需要。

4.自我评判、自我指责、自我批评、自我否定等等都是与自己的暴力沟通。

5.内在冲突会使人抑郁，因为我们和自己的需要失去了连结。

6.面对他人的感激和赞赏，避免掉入故作谦虚的陷阱：“我们生来就是为了彰显内在的荣光。当我们挣脱了自己的恐惧，我们的存在也会让他人得到解放。”

7.有一些赞美并非发自内心，而是一种操纵人的手段，为了达成自己的期望。遗憾的是，经常在情感博主那里看到这样的所谓“高段位”教学。须知，这是一种疏离生命的方式，在于，你这样做的时候，就已经放弃了与他人内在心灵连结的机会。

8.情绪的产生是因为感受和需要，面对情绪时，动用一些智慧，觉察和辨识情绪背后隐藏的感受和需要，是处理情绪、解决冲突的核心。

9.非暴力沟通的目的是建立生命连结。