在当今社会,想要在职场中好好生存,光靠专业知识和技能已经不够。良好的沟通能力是一个必不可少的元素。而《如何有效提问》这本书,可以给我们在职场沟通中提供指导和帮助。
这本书的作者是日本教授斋藤孝,他是一位知名的学习专家,专攻教育学、身体论和沟通论,并且现任明治大学文学部教授。在书中,斋藤孝反复强调了一个关键的观点:优秀的提问能力是沟通的关键。问题的好坏不仅反映了提问者的个人水平,也决定了回答者的回答深度。
书中介绍了一个实用的记录技巧——三色圆珠笔标记法。通过红色记录重点、蓝色记录客观论点、绿色记录自己的疑问,我们可以更好地准备自己的提问。斋藤孝还鼓励我们多与人对话,通过提问找到对方的真实想法。同时,他提倡在每次提问之前对照坐标轴提问法,这样可以逐渐提升自己的提问水平。
为了帮助我们提出好问题,作者还使用了坐标图示法。他用三个坐标轴来划分我们在日常生活中的提问。具体且本质的问题能够让我们回忆起过去做过的事情。而可以帮助整理思绪的问题能够在对话中发挥作用。通过这些方法,我们可以提出更有深度、高质量的问题。
除此之外,书中还给出了一些建议和技巧,帮助我们进行更好的沟通。在开始提问之前,我们需要揣摩对方的状态、兴趣和关心程度。通过与对方产生共鸣和适时的附和,我们可以拉近彼此的关系。同时,在对话中穿插之前的内容或将对方观点转化为自己的语言,可以提高对方的好感度。
《如何有效提问》这本书收录了村上春树、手冢治虫、斯皮尔伯格等人的访谈实录,通过真实访谈的例子,书中边讲解边分析,让我们更好地理解和应用沟通技巧。
个人阅读这本书后,我在与人沟通时会事先准备好多个问题,并分析这些问题在当前环境中是否适合。这样,我可以确保沟通一直保持在愉快的氛围中。我的领导对我的评价也有了很大的提升。
如果你也想提高职场沟通能力,我真心推荐你阅读《如何有效提问》,这本书非常实用。它提供了很多简单而高效的方法,可以帮助我们提出高质量的问题。无论是在职场还是生活中,良好的沟通技巧都是我们必备的能力之一。
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