在时代飞速发展的今天,我们是否思考过一个问题:能否控制人的动机?如果可以,又应该如何控制呢?激励的后果又会带来什么?奖金制度的副作用是什么?所有的疑惑在《动机与激励》一书中都可以找到答案。
这本书由德国著名作家莱恩哈德.K.斯普伦格撰写,他是哲学博士,并且是德国最知名的管理学大师和领导力专家。通过各种案例,他用犀利的言辞向我们揭示了同一个人在不同团队中是“废材”还是“金子”与管理者的激励能力密切相关。正确引导激励人充分发挥个人优势,避免劣势,是提高人员效率的关键。
对于人员激励,管理者需要准确觉察人的动机,善于与人有效对话。《动机与激励》这本书从动机出发,探索了激励的真相,是一本激励管理者提升自己的启发性书籍。书中的三个章节全面展示了激励与动机的主要脉络,第一部分从视觉角度,第二部分从机密角度,第三部分则关注领导力。
在第二篇章,文中提出了一个引发思考的问题:建议能够带来金钱,那么金钱能否带来建议?作者指出,必须建立一个机构来评估这些建议,并根据其效果给予奖励。事实上,建立建议计划的另一个目的是理清所有员工内在的动机差距。对于管理者而言,不断改进产品流程和工作方法是他们的责任,而那些还没有觉醒的员工则处于等级制度的最底层,他们没有改进的积极性。但我们仍需让他们站起来,帮助他们前进,加快步伐。
文中提出了两个阶段的建议。第一个阶段是员工对于建议有时会相信激励性的奖金能够让人变得有创造力。然而,奖励最多只能让人在短期内更加认真工作,而不能激发创造力,创造力与内在动机相关。它源于好奇心和从事某项任务的乐趣。因此,创造力既不能被命令,也不能购买,相反,奖励会破坏创造力。康奈尔大学的约翰康里德认为,奖励是好奇心的敌人。因此,建议可以带来金钱,但金钱不能带来建议。
第二个阶段是员工在什么情况下会提出建议。奖励似乎在一定程度上起到了作用。然而,企业建议计划虽然通过奖励调动了员工的积极性,却忽略了能够促使员工产生创意的日常工作基本条件。因此,建议计划只是治标不治本,阻碍了员工的创新和积极性。我们需要的是不断优化工作流程的平等文化,而不是由某个人独断自行提出昂贵的密集型优化建议。因为创造力无法被金钱驱动,它来自于对学习的乐趣。只有在真诚相信彼此的文化中,员工的创造力才会茁壮发展。
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