《好好说话：让你说的每一句话都恰到好处》好好说话：让你每句话都完美无误

相信很多人都遇到过那些说话很冲，一开口就让人很不舒服的人。明明是很随意的聊天，聊着聊着就带上了火药味。还有一些人，遇到矛盾时，因为说话语气不好，导致小事变成大事，小矛盾激化为大矛盾。而有些人却能够三言两语就能够在让人很舒服的情况下解决问题，让一些看似无法化解的矛盾轻而易举的解决。这便是语言的魅力。

俗话说：好言语暖三冬之寒。一个会说话的人随时都会让人感觉如沐春风。日本知名咨询顾问公司创始人、大型人才广告公司金牌销售森优子在自己14年的职业生涯中，以亲身经历总结出一套能够成功吸引顾客、让语言直抵人心的说话技巧。在她的《好好说话：让你的每一句话都恰到好处》这本书中，作者详细的列举了各种不同场合下的说话技巧，让人们轻松应对复杂的人际关系。

她说：人是有感情的动物，会将心中的想法如实地用语言呈现出来，传达给对方。也就是说，语言既能发挥好作用，也能产生破坏作用。无论这个世界多么发达，数字化程度多高，说话一直是最基础的交流方式。想要得到他人的喜爱、实现自己的梦想，就要拥有一种踏实而真诚的沟通态度。也就是说，在和别人交流时，要把对方放在首位。

眼里有对方，学会倾听。80％的人希望自己在表达的时候别人能够很好的倾听，当我们能够保持一种欣赏并赞同的姿态倾听，那么一定会取得对方的信任，进而达成进一步的合作或交流。

学会夸奖，感谢和鼓励别人。每个人都有自己的优点，我们只要善于发现，善于表达赞赏和鼓励，一定会将他们的优点放大，让人信心满满。再加以适当的鼓励，一定会收获意想不到的结果。这个方法在家庭中适用于孩子、伴侣；在工作中适用于下属。

用心去观察对方。学会用心去观察一些细节，观察一个人的内心，发现一些意想不到的细节，并提出赞美或者鼓励。

真诚地表达遗憾。生活中势必会有各种遗憾的事情发生，比如工作中的失误、生活上的疏忽等。如果我们在发现的时候及时带着真诚的态度道歉，一定会赢得对方的原谅，从而让整个事态不会更加糟糕。

会说话的人生到底有多爽，只有我们亲身经历了，才会感同身受。那么就让我们从这一刻起学着好好说话，好好感受如沐春风的语言魅力吧。