《病人家属，请来一下》"中国医患交流手册：病人家属必读！"

摘录（我最有感触的一段话）：

我看过一个在线的直播，主题是“拥抱死亡”。整整一个小时，我都是皱着眉头看过去的。因为我实在无法从主讲人沉重得像哀悼词的话语当中感受到一丝丝的安慰。即使我把自己换位成一位癌症晚期病人，我也没有受到任何鼓舞和心灵慰藉。“不要恐惧死亡，死亡是我们每个人必经的道路。”“中国缺乏死亡教育，所以我们听到死亡才会措手不及。”“学会道别、道谢、道歉，给他最真诚的拥抱。”你自己没死过，凭什么让别人拥抱死亡？你没有资格让癌症病人不要怕。这种宣讲不知道是从什么时候开始的。他们把死亡变得“高、大、上”，根本没有意识到，癌症病人，特别是晚期病人，他们不接受自己的死亡，抑郁、愤怒、焦虑、恐惧，全都是人类最正常的反应。

理解的第一步，是先放下自己。中国的媒体和教育端着高高的架子指颐气使地训斥人民，抱怨着花了多少时间、多少精力去完成这件事，没有结果就是最好的结果。