「温和沟通，双赢无伤」——非暴力沟通技巧

本书共十四章，每章包含一个主题，给出示例和实践，章节开头为金句，结尾有总结，非常容易阅读。要完全掌握，需要在实际中运用正确的沟通方式代替自己原有的说话和行为模式。这是个漫长过程，有高悟性和强行动力的人会更快改变，相反则会慢。总的来说，本书会让你的生活变得更好，人际关系更加和谐。

为什么还没读完就写书评？今天的经历让我认识到沟通的重要性和目的。大部分沟通都是有目的的，若出现争执会降低目的实现的可能性。我和表妹看到一张照片，她认为两个孩子像叫花子，我们便起了争执。我反省后发现，我们都犯了带有评论的表达错误。若我用‘不带评论的观察的方式沟通，结果可能会不同。通过这件事，我明白了一个简单的道理，即别人说的和你听到的不一定一样，不要把别人的话都投射到自己身上，同时在说话时不要带有评论，应多用陈述事实的方式。这是我在第四章的基础上得出的经验总结。