《如何摆平日常冲突》化解矛盾 | 重新认识冲突

我们在生活和工作中经常会遇到各种各样的冲突。例如，家长辅导孩子写作业就经常鸡飞狗跳；夫妻之间也常常会因为柴米油盐等琐碎事情拌嘴；与同事相处，也会因为为人处事的态度与看法不同，而发生不愉快。

面对这些矛盾，我们该怎样解决才能避免冲突的发生或冲突的升级呢？《如何摆平日常冲突》一书中给出了我们解决之道。读完这本书，你会发现原来冲突并不都是坏的，而是看我们选择如何做。书中还给出了很多摆平冲突的步骤和方法，绝对会让你耳目一新，有醍醐灌顶之感。

本书的作者艾伯塔•弗雷德里克森有着非常丰富的应对冲突的经验。她在冲突咨询领域从业多年，帮助了很多人、很多公司解决冲突危机，营造了良好的关系氛围。

我们一直认为，凡是能称之为冲突的事，都不是好事。但看完这本书，你会发现，冲突并不一定是坏事，它是问题的一种显现方式。当我们的思维方式发生的转变，发现冲突也是有“利”可图时，那面对它的态度就会有所改善，不会一直是烦躁、郁闷的了。