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谁偷走了我的客户（第2版）
本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路，以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天，如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官，或者想要成为这样的人；拥有
【美】哈维•汤普森（HarveyThompson） 2023-04-03 19:24:40
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绿色国王
《绿色国王》讲述了一个纳粹德国集中营幸存者的故事。他从二战中成长起来，通过自己的智慧和魅力创立了一个庞大的财富帝国，并试图建立一个主权国家。主人公以奇特的方式为父报仇，先后参加中东突击队和北非走私，流浪于印第安人部落，最终成为拥有1600多
[法]保尔-卢•苏里策尔/Paul-LoupSulitzer 2023-04-03 19:18:18
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品牌洗脑（珍藏版）
全球知名品牌营销大师马丁•林斯特龙对品牌感到厌倦，决定以一个普通消费者的身份进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。然而，在坚持了6个月之后，他失败了。于是，他决定揭示世界著名品牌只做不说的营销秘密，称之为隐形说客。马丁•林斯特龙揭示
[美]马丁•林斯特龙（MartinLindstrom） 2023-04-03 19:15:26
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奢侈的
“奢华”曾是贵族世界的专属享受，代表着传统、精致与骄奢的购物历史。然而，如今的“奢华”已经成为身价数十亿美元的国际大公司打包贩卖的产品，这些公司只关心规模扩张、公众关注度、品牌认知度、广告宣传以及巨额利润。本书针对富丽堂皇的“奢华”投下强硬
[美]黛娜·托马斯（DanaThomas） 2023-04-03 18:47:45
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基因泰克：生物技术王国的匠心传奇
精彩再现基因泰克从默默无闻到走上巅峰的跌宕起伏的神奇历程，使其成为生物技术产业的开山鼻祖与领跑者。该公司由罗伯特·斯万森与生物化学家赫伯特·伯耶共同创立，其中伯耶是重组DNA领域的专家，而斯万森则当时是一位失业的落魄风险投资家。这两位天才的
【美】萨莉·史密斯·休斯（SallySmithHu 2023-04-03 18:33:33
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零边际成本社会
《零边际成本社会》一书的核心思想是共享经济。中国的共享单车、网络电商、能源互联网以及物联网时代正处于大爆发的状态，预示着下一个风口正在零边际成本社会中悄然酝酿。这是一个以零边际成本、智能经济、物联网、共享经济、能源互联网为特征的社会大变革时
[美]杰里米·里夫金（JeremyRifkin） 2023-04-03 17:48:14
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品牌思维
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟？为什么太阳马戏团如此受人欢迎？为什么灰雁伏特加能够驰名世界？为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同点？为什么伊索很少做广告，人们依然愿意购买它的产品？这些问题都有一个共同的答案——品牌
（德）沃尔夫冈•谢弗（Wolfgangchaefer）/（德）J.P.库尔文（J.P.Kuehlwe 2023-04-03 17:47:02
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ThePowerofMoments
TheNewYorkTimesbestsellingauthorsofSwitchandMadetoStickdelvedeepintothereasonswhycertainbriefexperiencescanhaveaprofound
ChipHeath/DanHeath 2023-04-03 17:39:13
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TheFour
NewYorkTimesbestseller,USATodaybestseller,Amazon,Apple,Facebook,andGooglearethefourmostinfluentialcompaniesontheplanet.J
ScottGalloway 2023-04-03 17:37:02
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ThinkPad之道
从小红点到360度旋转铰链，ThinkPad的设计理念始终令人惊艳。那么，这一切究竟来源于何处？ThinkPad不断挑战极限，创造奇迹的能力可谓惊人。无论是从尼罗河之源到喜马拉雅山之巅，还是在行业内进行各种挑战，ThinkPad总是能够迎难
【日】内藤在正/【美】威廉·霍尔斯坦 2023-04-03 17:26:04
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CapitalismwithoutCapital
&D,andsoftware,thaninphysicalassets,likemachinery,buildings,andland.Thisshift,whichhasbeencalledthe"intangibleeconomy,"h
JonathanHaskel/StianWestlake 2023-04-03 17:24:34
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诺基亚总裁自述
辉煌时期的诺基亚，隐患已埋藏其中。约玛·奥利拉任职期间，带领诺基亚连续15年占据市场首位，手机销量达40亿台。然而，智能手机时代的到来让诺基亚没有做好新系统开发的准备，最终在手机市场中落败。在奥利拉的传记中，详细阐述了解读商业帝国轰然崩塌的
[芬]约玛·奥利拉(JormaOllila)/[芬]哈利·沙库马（HarriSaukkomaa） 2023-04-03 17:16:45
