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谁偷走了我的客户（第2版）
本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路，以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天，如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官，或者想要成为这样的人；拥有
【美】哈维•汤普森（HarveyThompson） 2023-04-03 19:24:40
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奢侈品销售的艺术：顶级奢侈品品牌的销售圣经
奢侈是一种心境，它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言，销售代表是奢侈品与消费者之间最直接的纽带。从顾客进入奢侈品精品店的那一刻起，销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店，销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出。他们能达成百万甚至千
[美]罗宾·伦特（RobinLent)/[法]热纳维耶芙·图尔（GenevièveTour） 2023-04-03 19:23:36
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品牌洗脑（珍藏版）
全球知名品牌营销大师马丁•林斯特龙对品牌感到厌倦，决定以一个普通消费者的身份进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。然而，在坚持了6个月之后，他失败了。于是，他决定揭示世界著名品牌只做不说的营销秘密，称之为隐形说客。马丁•林斯特龙揭示
[美]马丁•林斯特龙（MartinLindstrom） 2023-04-03 19:15:26
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奢侈的
“奢华”曾是贵族世界的专属享受，代表着传统、精致与骄奢的购物历史。然而，如今的“奢华”已经成为身价数十亿美元的国际大公司打包贩卖的产品，这些公司只关心规模扩张、公众关注度、品牌认知度、广告宣传以及巨额利润。本书针对富丽堂皇的“奢华”投下强硬
[美]黛娜·托马斯（DanaThomas） 2023-04-03 18:47:45
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基因泰克：生物技术王国的匠心传奇
精彩再现基因泰克从默默无闻到走上巅峰的跌宕起伏的神奇历程，使其成为生物技术产业的开山鼻祖与领跑者。该公司由罗伯特·斯万森与生物化学家赫伯特·伯耶共同创立，其中伯耶是重组DNA领域的专家，而斯万森则当时是一位失业的落魄风险投资家。这两位天才的
【美】萨莉·史密斯·休斯（SallySmithHu 2023-04-03 18:33:33
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智能转型：从锈带到智带的经济奇迹
机器人技术、3D打印和新材料将如何影响我们的日常生活、工作方式乃至我们所在的世界？它们能否让人类更高效地工作、更快乐地度过一生？它们能否在一定程度上缓解社会紧张关系，减少社会不公？它们能否扭转二十世纪人口向郊区外流的情况，创造出功能更完善的
AntoinevanAgtmael 2023-04-03 18:28:53
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Janesville
AWashingtonPostreporterprovidesanintimateaccountofthefalloutfromtheclosingofaGeneralMotorsassemblyplantinJanesville,Wisc
AmyGoldstein 2023-04-03 18:23:48
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Machine,Platform,Crowd
Fromtheauthorsofthebest-sellingbook,TheSecondMachineAge,comesacomprehensiveguideonhowleaderscannavigateandexcelinourrapi
AndrewMcAfee/ErikBrynjolfsson 2023-04-03 18:05:58
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ThePowerofMoments
TheNewYorkTimesbestsellingauthorsofSwitchandMadetoStickdelvedeepintothereasonswhycertainbriefexperiencescanhaveaprofound
ChipHeath/DanHeath 2023-04-03 17:39:13
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TheFour
NewYorkTimesbestseller,USATodaybestseller,Amazon,Apple,Facebook,andGooglearethefourmostinfluentialcompaniesontheplanet.J
ScottGalloway 2023-04-03 17:37:02
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ThinkPad之道
从小红点到360度旋转铰链，ThinkPad的设计理念始终令人惊艳。那么，这一切究竟来源于何处？ThinkPad不断挑战极限，创造奇迹的能力可谓惊人。无论是从尼罗河之源到喜马拉雅山之巅，还是在行业内进行各种挑战，ThinkPad总是能够迎难
【日】内藤在正/【美】威廉·霍尔斯坦 2023-04-03 17:26:04
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CapitalismwithoutCapital
&D,andsoftware,thaninphysicalassets,likemachinery,buildings,andland.Thisshift,whichhasbeencalledthe"intangibleeconomy,"h
JonathanHaskel/StianWestlake 2023-04-03 17:24:34
