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谁偷走了我的客户(第2版)
本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路,以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天,如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官,或者想要成为这样的人;拥有
【美】哈维•汤普森(HarveyThompson) 2023-04-03 19:24:40
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宜家故事
七十多年来,宜家创始人英格瓦·坎普拉德为该公司倾注了毕生的心血,打造了无人能及、新颖独特的宜家哲学和闻名全球的宜家帝国。在《宜家的一切是怎么来的》这本书中,他开诚布公地讲述了宜家的创立之路,以及如何应对商业、梦想、失败、婚姻等方面的挑战,在
[瑞典]伯迪·托尔卡 2023-04-03 17:28:03
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不会讲故事,怎么带团队
本书斩获美国著名的商业图书大奖AXIOM年度商业图书金奖,备受关注。作者肖恩·卡拉汉是全球著名商业故事培训专家,本书是他的首部国内引进作品。卡拉汉总结13年培训世界500强公司讲故事经验,提供12类故事模板和32个真实故事,全面揭秘世界50
[澳]肖恩·卡拉汉 2023-04-03 17:21:38
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中间人经济
仔细观察周围,我们不难发现,身边充斥着各式各样的中间人。地产中介连接着买房的和卖房的人,电商平台连接着买家和卖家,滴滴打车连接着车主和打车的人,大众点评连接着商户和消费者……中间人在经济中扮演着非常重要的角色。在互联网时代,信息如此容易获取
[美]玛丽娜·克拉科夫斯基 2023-04-03 17:19:21
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你的顾客需要一个好故事
让顾客成为故事的主人公是现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和职业生涯变革发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始以顾客为中心,并提供越来越简单清晰的信息。正所谓“不清不楚,不战即输”。《你的顾客需要一个好故事》教你将主人
[美]唐纳德.米勒 2023-04-03 17:01:49
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故事力思维
人天生善于讲故事和听故事。在数字化的今天,拥有故事力思维的人就具备了核心竞争力。本书作者是英国特许营销协会的培训主管,精通商业传播之道,并深谙好的故事的巨大力量。书中提供24个实用的技巧,帮助读者从生活中挖掘精彩故事,并能够将主题和目标巧妙
[英]安东尼•塔斯加尔 2023-04-03 16:24:44
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管道的故事
我们现在生活在一个“提桶”世界里:工作一天,得到一天的工资;工作一个月,领取一个月的薪水。不论你是收入不到1万元的洗碗工,还是年薪过百万的白领,你都用时间换取金钱。当你被解雇、生病或受伤无法工作时,你的收入就会立即停止。若没有“提桶”,就没
[美]贝克·哈吉斯 2023-04-03 02:26:33
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估值就是讲故事:创业融资与投资
投资机构评估企业价值是一个困难且主观的过程。此时,一个企业或投资项目的真实价值和投资收益是否亏本,无法轻易地判定。因此,创业者和投资者需要使用何种指标和工具来进行评判和衡量呢?本书深入探讨了众多的估值方法,涵盖各种常见方法和创新的方法。这些
Dr.2 2023-04-03 01:32:31
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互联网秋叶课堂:我的网课创业
越来越多的人将在线教育视为“互联网”创业热潮中的下一个风口。在此背景下,越来越多的老师和创业者选择在线教育创业。2013年双十一,本书作者秋叶老师正式携一帮小伙伴们开始了在线教育创业,仅用两年时间,他们累计做到了超过500万元的销售业绩,成
张志 2023-04-03 01:17:09
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我的创业史
《刘强东口述》是其首部口述作品,书中首次谈及京东在智能时代中的新战略。刘强东与访谈者方兴东两次长达4小时的谈话总计8小时,详细、系统地讲述其成长和创业历程。读者翻开此书将会近距离而又能跨越时间的长河了解到一个有血有肉且具有世俗情绪和枭雄特质
刘强东口述/方兴东访谈、点评 2023-04-02 02:57:18
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會說故事,讓世界聽你的
讓故事力與每個人同在,成為故事界的有力人士!NoStory?You’llbeSorry!內容簡介:面對超級大客戶,抓不住對方喜好?不管那些,先講個故事準沒錯!一個動人的故事,比起聲嘶力竭,更能達到效果!沒有故事,宛如去勢……沒有故事,再大的
盧建彰 2023-04-01 23:35:34
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科学的广告我的广告生涯
大卫·奥格威曾说:“霍普金斯的书改变了我的人生方向。”他的每一个话语都能成为我们的典范。霍普金斯的著作必须读七遍以上,才能有资格进入广告行业。在广告的武林里,奥格威是公认的祖师爷,而他的学问则源于霍普金斯。霍普金斯提出的广告营销金律包括以下
【美】克劳德·霍普金斯 2023-04-01 23:20:24