Duveen

1 谁偷走了我的客户(第2版)

谁偷走了我的客户(第2版)

本书的目的是向读者介绍一种全新、强大的方法和思路,以吸引和留住客户。在客户流失率呈旋涡式增长的今天,如何管理客户关系以提高客户的留存率和忠诚度已成为全球企业最热衷、最重视的话题。如果你是销售员、经理人或行政执行官,或者想要成为这样的人;拥有 【美】哈维•汤普森(HarveyThompson) 2023-04-03 19:24:40
1 奢侈品销售的艺术:顶级奢侈品品牌的销售圣经

奢侈品销售的艺术:顶级奢侈品品牌的销售圣经

奢侈是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言,销售代表是奢侈品与消费者之间最直接的纽带。从顾客进入奢侈品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店,销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出。他们能达成百万甚至千 [美]罗宾·伦特(RobinLent)/[法]热纳维耶芙·图尔(GenevièveTour) 2023-04-03 19:23:36
1 为谁留的空椅子

为谁留的空椅子

优客工场创始人毛大庆倾情翻译并作序!《经济学人》盛赞!联合利华CEO保罗•波尔曼、知名趋势专家丹尼尔·平克强烈推荐!本书凝结了来自98个国家5万多名专家学者的智慧,聚焦谷歌、Facebook、亚马逊、阿里巴巴、Aribnb、宜家、奈飞等知名 戴维·利弗莫尔/DavidLivermore 2023-04-03 18:37:58
1 Machine,Platform,Crowd

Machine,Platform,Crowd

Fromtheauthorsofthebest-sellingbook,TheSecondMachineAge,comesacomprehensiveguideonhowleaderscannavigateandexcelinourrapi AndrewMcAfee/ErikBrynjolfsson 2023-04-03 18:05:58
1 值得信赖的顾问

值得信赖的顾问

大卫·梅斯特(DavidH.Maister)是国际公认的专业服务机构管理权威之一,为广泛范围的专业服务机构提供应对各类战略及管理问题的咨询建议。他覆盖全球服务,在北美花费40%的时间,在西欧花费30%的时间,其余30%的时间关注其他地区。大 [美]大卫•梅斯特(DavidH.Maister)/查理•格林(CharlesH.Green)/罗伯 2023-04-03 17:11:02
1 算法的陷阱

算法的陷阱

互联网的存在让消费者可以轻松购买来自世界各地的优质商品。虽然这是科技进步的伟大成就,却也反映了商业中令人深思的现象。本书作者扎拉奇与斯图克通过对应用程序支持的互联网商务进行深入研究,引领我们了解这一现象。尽管消费者表面上看起来是互联网商务发 阿里尔•扎拉奇(ArielEzrachi)/莫里斯•E.斯图克(MauriceE.Stucke) 2023-04-03 17:08:49
1 蓝海战略2:蓝海转型

蓝海战略2:蓝海转型

《蓝海战略2:蓝海转型》是一本经典管理学著作《蓝海战略》的续作。在基于150项战略行动的研究基础上,本书追踪了近30年来各类组织应用蓝海理论及工具进行蓝海开创实践项目的情况。金和莫博涅在书中提供了简单具体的行动步骤,以帮助个人及组织实现从红 [韩]W.钱·金(W.ChanKim)/[美]勒妮·莫博涅(RenéeMauborgne) 2023-04-03 16:55:18
1 7-ELEVEN经营秘籍

7-ELEVEN经营秘籍

-Eleven总裁职位后,回顾自己60年经营哲学和管理智慧的精华回顾。本书通过铃木敏文先生的亲身经历,深入剖析7-Eleven成功的秘诀和经营哲学,揭示了7-Eleven在品牌塑造、客户体验、供应链管理等方面的先进经营理念和实践方法,并将这 【日】铃木敏文著/【日】胜见明编 2023-04-03 16:45:42
1 贝佐斯致股东的信

贝佐斯致股东的信

《亚马逊教父贝佐斯致股东信精华》浓缩了21封股东信,为企业提供亚马逊式高速增长的教程。本书深入研究了亚马逊打造无边界帝国的四个阶段:测试、构建、加速和规模化,总结了14条增长法则,如使用长期思维、追求客户满意、押注大梦想、快速决策、鼓励“成 [英]史蒂夫·安德森(SteveAnderson)/[英]卡伦·安德森(KarenAnderson) 2023-04-03 16:08:15
1 BetweenDebtandtheDevil

BetweenDebtandtheDevil

阿代尔•特纳勋爵是英国著名的政治家、经济学家和金融家,目前担任美国智库新经济思维研究所(INET)理事会主席、德国法兰克福大学金融研究中心高级研究员、伦敦经济学院和卡斯商学院客座教授、伊斯兰金融教育国际中心客座教授和清华大学五道口金融学院客 AdairTurner 2023-04-03 15:34:08
1 Alphanomics

Alphanomics

Alphanomics:TheInformationalUnderpinningsofMarketEfficiencyisaconciseguidetoacademicresearchonmarketefficiency,behaviora CharlesM.C.Lee/EricSo 2023-04-03 15:26:27
1 乱世中的信任

乱世中的信任

本书以民国时期天津银行业发行的纸币与公众对纸币的信任为重要线索。通过银行职业经理人卞白眉的经历为独特视角,讲述了民国时期新兴的银行业在信任构建方面所做的努力。同时,本书也深入探讨了面对危机时天津城里的军阀、政客、银行主以及地方精英所做出的应 [美]史瀚波(BrettSheehan) 2023-04-03 15:22:45