数字化客服设计

1 老空间心设计

老空间心设计

一切重新开始,总是如此美好。在我们掌心中流淌的老时光,泛黄而温暖的记忆,述说着旧时情愫。岁月在家宅的每一个角落留下了印记。抚摸着老宅糙墙和旧家具,心中涌起的是复古文艺的情感和旧时年华的梦境。寻找一处老宅,与之对话,打造一处安静的家园,成为喧 张素雯/李昭融/李佳芳 2023-03-28 21:52:30
1 阳台微花园设计秘事

阳台微花园设计秘事

本书是一本最佳的DIY阳台园艺指南。它引领读者进入园艺的学习,开始打造属于自己的第一个花园。书中包含多张精美的阳台园艺插图以及相应的评论和技巧解读。此外,本书还讲解了颜色搭配的基本准则,提供了私人园艺空间的经典实例,对植物的介绍和分类进行了 日本Graphic–sha编辑部 2023-03-28 21:47:48
1 设计自由

设计自由

角度出发,探讨了现代人在面临各种挑战时该如何思考和行动。◆本书以极简公民课的形式,引导读者进行批判性思考,探索现代人的善好生活。◆作者斯塔福德·比尔将我们的社会组织置于系统科学的聚光灯下进行考察,揭示了制度化错误组织方式带来的问题和威胁。◆ [英]斯塔福德·比尔(StaffordBeer) 2023-03-26 18:42:20
1 人脉是设计出来的3

人脉是设计出来的3

打造人际关系需要设计,关键因素是什么?善于洞察他人的心理则能游刃有余。比如,你和老王有点相识,你想通过他认识老李。你能否得到老王的帮助?关键就在于你是否深刻理解他的心理,并且知道他面临哪些压力。毕竟,人们不会轻易充当他人的举荐人,除非你能提 张超 2023-03-24 10:26:31
1 数字劳动

数字劳动

姚建华是一位来自复旦大学的副教授,在多个机构任职,包括复旦大学马克思主义新闻观教学与研究基地和义乌研究院。他也是上海市浦江人才,获得了加拿大女王大学社会学系博士学位。他的研究兴趣主要集中在传播政治经济学、数字劳工、人工智能与未来劳动领域。他 姚建华 2023-03-24 08:39:47
1 数字劳动与卡尔·马克思

数字劳动与卡尔·马克思

福克斯指出,在计算机、互联网和社交媒体时代,人类的劳动方式发生了许多改变。全球价值链生产模式下的数字劳动国际分工,包括非洲采矿业工人的奴役式劳动、压榨式的富士康硬件工人、被新帝国主义剥削的印度软件工程师、高报酬高强度工作的谷歌贵族工人,以及 [英]克里斯蒂安·福克斯 2023-03-24 07:40:01
1 贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长

贝佐斯的数字帝国:亚马逊如何实现指数级增长

尽管亚马逊退出了中国,但在国外市场上,它的影响力无与伦比:它有超过1亿的Prime会员,2018年销售额达到2329亿美元。它是全球最大的云服务提供商,掌握近50%的公有云市场份额。它的Alexa智能语音平台为超过150种产品提供动力,支持 (美)拉姆•查兰/杨懿梅 2023-03-24 06:41:40
1 数字跃迁:数字化变革的战略与战术

数字跃迁:数字化变革的战略与战术

我们三位作者早在很久以前就开始了数字星系的旅程。在不同领域的学习、工作、研究和教学中,我们分别涉足了计算机、信息技术和经济管理学等领域。拉兹海飞门曾服务于Optrotech、Bezeq、DirectInsurance以及以色列政府信息通信技 [以]拉兹·海飞门(RazHeiferman)[以]习移山(YeshaSivan)张晓泉 2023-03-24 06:14:34
1 数字货币

数字货币

这本书讲解了令人期待的大事件——数字人民币正在逐步进入我们的生活,并且探讨了数字货币的全球发展和未来的前景。数字人民币的核心设计、标准制定、功能研发和联调测试已经完成,将在多个地区进行内部测试。如果一切顺利,您可能会在北京2022年冬奥会上 尼尔·梅塔/阿迪蒂亚·阿加什/帕斯·底特律 2023-03-24 01:01:30
1 设计心理学

设计心理学

,帮助更多人学习和理解设计心理学的理念和方法。《设计心理学1:日常的设计》提醒我们,当我们在使用物品时遇到困难时,这不是因为我们太笨,而是因为物品的设计没有考虑到我们的需求和心理。虽然有很多糟糕的设计,但是设计易于理解、方便使用且令人愉悦的 唐纳德·A·诺曼 2023-03-22 22:05:47
1 用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)

用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)

《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》是由Ajax之父jessejamesgarrett所著的经典著作。这本书用简单易懂的语言,系统地阐述了设计、技术和商业融合是重要的发展趋势。全书共分8章,内容包括用户体验的重要性、了解这 [美]杰西·詹姆斯·加勒特(JesseJamesGarrett)著 2023-03-22 22:03:13
1 交互设计指南

交互设计指南

这本书很好地介绍了交互设计的起源和本质,并包含了作者十多年的深入理解。它为如何做好交互设计提供了很强的实践价值。第三到第八章提供了通用的设计流程,可广泛应用于各种项目,并可帮助新手设计师按序应用所有信息于实践。书中还包括交互设计领域开创者和 DanSaffer 2023-03-22 22:01:47