如何实现有效社交

什么是有效社交？简单来讲，就是如何与人进行有用的交流，并且能够迎接各种变化和突发状况。现今社会是变幻莫测的，唯一不变的是变化本身。我们每时每刻都可能面对各种不同的情况，而解决问题基本上都需要沟通。现代科技虽然让人际交往更加便利，但同时也让人与人之间的距离变得越来越遥远。许多人在社交网络上可以尽情畅谈，但到了现实生活中便无从下手，甚至有些人患有社交恐惧症。因此，如果你想成为高效的沟通者，更好地应对生活和工作中的各种问题，Karen Berg的《如何实现有效社交》应该是你的良师益友。Karen Berg在人际交往和公共演讲领域有三十多年的从业经验，积累了大量的有效沟通技巧，包括： ◎ WIIFM表格——了解谈话对象的心理状况 ◎ 信息地图——按照现代人的记忆方式有序组织话题 ◎ 玩家档案——了解各方的立场和利益情况 ◎ 视觉化策略——让别人能够记住你所传达的信息 ◎ 搭桥技巧——重新引导失控的谈话 此外，作者还列举了丰富的真实案例，并给出了相应的解决方案（比如五分钟突发事件应急方案、现场诊断和专家提示等），帮助我们更好地理解和运用这些技巧。

作者简介

美国沟通专家，演讲大师，专业发言人。从业三十余年来，她先后为很多职场人士提供关于人际沟通、危机管理、股东会议、公共演讲、产品发布、媒体采访等领域的专业培训，帮助成千上万的人实现了有效社交，包括大牌作家、NASA飞行员、白宫政治家等名人。她曾以“沟通”为主题在耶鲁大学、纽约大学、沃顿商学院、爱因斯坦医学院、匈牙利塞梅维什医科大学进行演讲和授课，还曾在强生公司的“泰诺”危机期间协助其发言人发言。她的很多观点都被《纽约时报》《华尔街日报》《福布斯》等媒体反复引用，她还曾做客CNN、CNBC和《今日秀》等节目。