什么情况下,不服从才是明智之选呢?我们无法认为那些发布命令、制定规则的权威都是一贯正确的。虽然他们的初衷或许良好,但是不考虑后果的盲从行为可能导致灾难性的结果。在这种情况下,怀疑并质疑命令往往更加明智。不过,历史和研究表明,大多数人都会选择服从,即使这与个人信仰相反,也会在情境压力下选择屈服。情境对人的影响常常超出我们的预期,只有深刻地理解情境对人的影响,我们才能更加聪明地处理各种权威。此外,在服从和不服从之外,也存在着更好的选择。
艾拉•夏勒夫(IraChaleff)美国高管培训与咨询联合公司创始人和董事长,华盛顿特区国会管理基金会荣誉主席,国际领导力协会理事长。被《哈佛商业评论》誉为追随力领域的拓荒者,被《卓越领导》杂志评为百位“领导力最佳人才”之一。曾多次受邀对美国政府机构和军队进行“领导力与追随力”的培训。
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