这本书是一位前FBI特工编写的,旨在帮助你提升观察能力。作者认为,间谍工作所需要的技能同样适用于日常生活中各种人际交往场合,包括家庭、职场等。通过阅读本书,你将学习到思维方式、信息收集、信任建立、谎言识别等方面的提升方法。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益: - 消费者:希望得到更好的服务和个性化关注 - 销售人员:需要拓展客户群体,维护老客户并加强客户关系 - 经理和员工:需要更加有效地与上司、同事、下属和顾客沟通交流 - 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会 - 家长:需要修复、维护或加强亲子关系 - 寻找朋友或爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系。
杰克·谢弗(JackSchafer)前FBI特工和情报顾问、博士、心理学家、西伊利诺伊大学法律执行与刑事司法学院教授。从事反情报和反恐怖调查15年,担任FBI美国国家安全部门行为分析项目组的行为分析师7年。开发了间谍招募技巧,审讯过“恐怖分子”,对特工进行过审讯与说服艺术培训。为《当代心理学》杂志在线撰稿,有6部专著及合著作品。马文·卡林斯(MarvinKarlins)普林斯顿大学心理学博士,目前在南佛罗里达大学商业管理学院任管理学教授。从事人际关系有效性问题的国际咨询,著书24本。
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