沟通的艺术（插图修订第15版）

这本书是一本易于理解和实用的人际沟通指南，旨在通过娱乐方式与读者分享沟通学的权威知识。该书已经更新了15次，中文版销售量达数十万册。它有清晰的结构，有吸引力的内容，并且表述简洁明了。它将学术理论和日常生活紧密结合，以清晰的方式探讨各种沟通主题。通过专栏文章，如“多元视角”、“在工作中”、“在生活中”等，帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。此外，书中的一些练习步骤，如“想一想”和“技巧建构”等，能够帮助读者将所学内容应用到现实生活中。

除此之外，该书还引用了多部热门情景喜剧、电视剧和电影，并配有大量照片和漫画，能够轻松让读者学到沟通技能。重要的是，本书强调真诚、有效的沟通，而不只是玩弄手段，因此涉及伦理原则，帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。

本书分为三个部分：“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”。第一部分主要讨论与沟通者有关的因素，如人际关系的本质、自我在沟通中的角色、知觉和情绪在沟通中的重要性等。第二部分则聚焦于沟通者之外信息的发送和接收，包括语言的运用和非语言线索的重要性。第三部分将讨论关系的演变过程，并提供各种沟通方法，如改善沟通氛围、处理人际冲突等。

此书既注重理论介绍，也加入了大量实用的阅读材料。它包括8大专栏和超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。此外，还新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，增加阅读的趣味性，让你可以更轻松地掌握作者总结的沟通准则。

作者简介

罗纳德·B·阿德勒（RonaldB.Adler），以沟通写作为专业。除本书外，还著有六本书，主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外，他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。拉塞尔·F·普罗科特（RussellF.ProctorⅡ），北肯塔基大学教授。于1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇，两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。多年来，他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲，并合作出版了多本教材。黄素菲，台湾师范大学教育心理与辅导研究所博士，曾担任东吴大学专任讲师，并在台北商专、师范大学、台湾艺术学院、东吴大学、实践大学、辅仁大学、海洋大学等学府担任兼职讲师和辅导老师。现任阳明大学人文与社会教育中心副教授。李恩，自由译者，吉林大学心理学学士，海外工作四年，曾于联合国亚洲总部...