人与人之间的关系是世上最复杂的东西,而中国人之间的关系更加微妙。一方面,中国人认为“在家靠父母,出外靠朋友”,靠不靠得住就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌“拉关系”的行为。殊不知,一个毫无能力的人是无法依靠人际关系而成功的。然而,缺乏良好的人际关系,即使能力再强,也无法顺利地获得成功。
中西方人际关系最大的不同是西方人之间形成的是人际关系,而中国人之间形成的是人伦关系。事实上,中国人根本没有什么“人际关系”,如果把西方的人际关系移植过来,只会弄得大家的关系越来越紧张。因此,本书以人伦关系为出发点,主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心,因此搞不好,则事业很难发展。家庭关系则是每个人一生的课题,在人一出生之后,便会陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收,才能算得上是真正的成功。
想要解决这两大难题,只需掌握十个通俗易懂的要领。这些要领涵盖了丰富的内涵,缺一不可。只要合理应用,则无往不利。中国人十分重视如何做人,只有好好做人,才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领,在西方不一定行得通,但在中国相当有效。
曾仕强,英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门州立大学、教育行政硕士、中国台湾师范大学、教育学士、历任大学教授、校长、人类自救协会理事长。
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