《Touchpoint》由国际服务设计联盟SDN(Service Design Network)主办,是当前服务设计领域具有国际性的学术刊物。该刊汇集了全球服务设计领域专家、学者前沿的观点以及国际知名服务设计企业的宝贵实践结果,所收录的文章代表国际水准。
《Touchpoint》创办于2009年,是全球第1个服务设计期刊。本书是该杂志授权的第1本中文版特辑,由中国服务设计学术领头人、清华美院副教授王国胜先生从专业角度组织精选,由全球服务设计联盟发起人、主席Mager Brigit、《Touchpoint》主编、国际服务设计联盟荷兰主席Jesse Grimes担任国际编委。
本书的内容汇集了美国、德国、英国、瑞典等国家的业界专家和国际领先企业一线研究员、从业者的经典、前沿的学术观点。它的影响力在服务设计行业内和学术圈里都将非常显著,内容专业性和独一性领先。
王国胜国际服务设计联盟(北京)主席,清华大学美术学院副教授。产品设计、服务设计与企业创新策略研究,活跃于学科交叉与跨界创新项目。长期投身广泛的设计实践与咨询活动。曾受聘为北京市政府设计顾问,中国电子信息产业集团CEC高级设计顾问,Cellon(赛龙国际)手机研发集团设计总监,中国工业设计协会信息产品设计委员会(CIPD)秘书长。著《服务设计与创新》译《服务设计与创新实践》
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