探询式领导：如何通过问题发现正确的解决方案

1961年，美国总统约翰·肯尼迪在就职演说中鼓励美国人问自己应该为国家做些什么，而非期待国家为自己做些什么。这段演说在华盛顿的寒冷一月里激励了整整一代美国人，使他们重新思考价值观和人生观，更多地奉献。虽然提问具有巨大的力量，但很多领导者却没有意识到它的价值。我们的对话常常充斥着各种命令和要求，缺乏真正包含高价值信息的答案，也常常未采用有效的聆听方式，以便了解他人的反馈意见。然而，当领导者开始鼓励团队提出问题时，他们会发现效果显著。了解如何提出合适的问题，掌握正确的聆听技巧，可赋予领导者在任何情境下表现出超凡的特殊技能，以有效地与团队沟通愿景，实现组织范围内的持久成功。新版的《探询式领导》经彻底锤炼与更新，可帮助读者在鼓励团队参与和协作、激发创新思维、有效地进行激励与授权、构建更好的客户关系和解决问题等各方面获得帮助。迈克尔·马奎特博士向我们揭示了如何通过选择问题破解最具挑战性的议题。他还提供了积极性聆听和跟进的具体技巧，并帮助我们理解如何通过提问来改善与他人、团队和组织之间的合作模式。

作者简介

迈克尔·马奎特（MichaelMarquardt）美国乔治·华盛顿大学人力资源开发和国际事务教授、高级领导力发展项目负责人。他同时也担任国际行动学习协会（WIAL）主席。马奎特博士在领导力、学习、全球化和组织变革领域著有24本专业书籍和100多篇专业文章,由于他的伟大成就和领导能力，马奎特博士获得了很多奖项，包括美国培训与发展协会颁发的年度"最佳国际实践者奖"。他目前担任联合国人员学院（UnitedNationsStaffCollege）政策、技术和学习体系领域的高级顾问，他同时也是美国国家人力资源开发学会的会员。译者简介张庆文北京百年基业管理顾问有限责任公司董事合伙人、高级副总裁、领导力首席顾问、清华大学经管学院MBA。获CCF国际引导师认证，是国际行动学习协会（WIAL）认证教练、领越领导力与4D（团队教练）认证导师，有CMC国...