商学

本书旨在建立一个新的范式理论，以更好地解释现实中的各种管理现象。商学以“产品”和“顾客价值”为核心，但传统管理理论无法解释现实中的各种产品现象，因为它们将产品仅限于实物或服务。然而，新产品认为所有产品的本质都是“感知”，而不是实物或服务，这一观点在心理学概念“感知”的角度上定义了产品，与传统管理理论有根本的不同。这种新的理论解释了企业经营和管理中的核心问题，例如如何设计企业的产品和商业模式等。本书属于商学中的顾客理论部分，可进一步了解新的“产品”理论所具有的突破性意义，通过阅读后面的“目录”、“前言”和“后记”。

作者简介

闵昱，企业高管、企业管理咨询专家、管理学者，曾在海马汽车、长城机电集团等几家大型企业担任中高层职务近20年后，于2001年进入管理咨询行业，成为北大纵横管理咨询集团合伙人（其间任职副总兼北京事业部总经理）。2008年，开始专职从事管理理论的研究，历经10年专一写作《商学》。