痛点

随着互联网经济的迅猛发展，大数据已成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙指出，大数据连接了无数的数据点，可以准确地描绘它们之间的相互关系。然而，当人类按照自己的惯性行动时，大数据分析通常并不完全准确。因此，在挖掘用户需求时，除了在大数据方面的分析，更重要的是通过对小群体的亲身观察和小数据的常识，去捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。只有满足这些用户的需求，击中他们的痛点，才能掌握无限的商机。

作者简介

马丁•林斯特龙，迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年，在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中，林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）排行中，他位列第18名。