无印良品式营销

自20世纪80年代成立至今，MUJI（无印良品）已经有38年历史，并在全球范围内开设了700家门店，并推出了7000多种产品，成为全球零售业的标杆。本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度，展示了MUJI不同于传统营销理念的品牌经营观。

MUJI不限定目标客户，不像传统企业只服务于特定的人群。相反，MUJI覆盖的是所有认同其理念的消费者。它提供的是“舒适生活”的概念，无论不同文化、年龄的人都能感受到舒适的体验。这也是MUJI风格可以受到全世界消费者欢迎的原因之一。

MUJI不限定产品的选择和集中。它的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域，而不会仅为特定产品展开促销活动。MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。

MUJI倡导“连接生活者和生产者”。它通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络等多种工具收集意见，并通过员工拜访普通家庭观察其生活和使用物品。

在零售业中，洞悉消费心理永远是最重要的营销逻辑。MUJI的成功之处在于挖掘消费者未曾表达的需求。它对传统理念的不断挑战和颠覆，使其成为一个难以被复制的品牌。

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