《聪明人都用框架找答案》智慧运用框架解决难题

在这个面试题的背景下，思考如何提高新干线上的咖啡销售额是一项具有挑战性的任务。通过采用一个系统化的框架思考方式，可以更好地解决这个问题。

首先，在确认前提的步骤中，需要对问题进行明确的定义。具体来说，需要明确是指哪一条新干线的销售额，以及咖啡销售额是指每天的销售额还是其他指标。将问题限定在一个明确的框架里，可以更容易找到解决问题的突破口。

其次，在分析现状的步骤中，需要将问题地图化，将问题落实到一张地图上，帮助我们从全局把握问题，并确定问题的症结所在。在这个过程中，可以借鉴50个精选框架，类似于数理化中的公式，来分析和解决问题。

接着，在确定瓶颈的步骤中，可以找到引发问题的关键因素，并制定相应的对策。在这个面试题中，假设乘坐率、周转率等因素不易改变，则应将咖啡购买率设定为瓶颈因素。

然后，在制定对策的步骤中，可以从“做什么”和“怎么做”两个方面入手，确定对策的方向和具体内容。在这个面试题中，可以考虑提高乘客对咖啡的注意和兴趣，以及改善销售员的观察力和说服力。此外，还可以通过增加接触量和提高接触质量来增加咖啡销售量。

最后，在评价对策的步骤中，需要对制定的对策进行评价和排序。评价可以考虑对策的实效性、可行性和时间间隔等因素。在这个面试题中，可以从增加接触量和提高接触质量两个方向进行方案制定，并根据评价结果选择最佳方案。

通过以上五个步骤的分析和思考，可以更加深入地解决这个问题，找到解决问题的有效途径。使用这种框架化的思考方式，无论是在面试中还是在日常生活中遇到的问题，都能有条不紊地应对，成为一个问题解决大师。