对于正在找工作的学生来说,去国内外的顶级咨询公司绝对是一个非常有吸引力的选择。然而,进入这些公司并不简单,它们在面试过程中提出一些看似奇怪的问题,让面试者感到困惑。实际上,这些问题是用来评估应聘者的思维能力、分析能力和解决问题的能力。这些问题通常被称为"智力题"或"案例面试题",其目的是考察应聘者的逻辑思维、创造性思维和解决问题的方法。在这些公司的宗旨中,他们希望招聘到最聪明的员工。这些问题可能让大多数人感到无所适从,但实际上是因为缺乏思维框架。而这本书《聪明人都用框架找答案》就能在短期内帮助人们培养思维框架,因此是非常值得一读的。
首先,咨询公司的面试题目可以分类为两大类:费米推定问题和案例分析问题。费米推定问题主要涉及到数量的估计,例如日本有多少头牛,长野县有多少家荞麦面馆。而案例分析问题则更多地考察如何解决实际问题,比如如何提高星巴克的销售额、如何防止睡懒觉等。但无论是哪种类型的题目,只要应聘者能够建立合理的假设和逻辑推理,就能够进行情境推论。这本书则主要关注于案例分析问题的应对方法。
其次,案例分析问题可以按照目的分为三类:以盈利为目的的团体案例、以公益为目的的团体案例和个人决策案例。这样的分类可以帮助我们快速定位问题的核心。比如,以盈利为目的的团体案例可能涉及如何增加麦当劳的销售额,而以公益为目的的团体案例则可能考虑如何减少划分症患者的数量,而个人决策案例则可能关注如何改善睡眠等问题。这样的框架可以帮助我们迅速理清问题的逻辑。
最后,针对案例分析问题,本书提供了一个基本的框架,其中包括五个步骤。首先是确认前提,即定义问题的语句、确定相关利益者和具体化目标。然后是分析现状,这是本书的重点之一。书中提供了50个常用的分析框架,同时介绍了"相互独立完全穷尽"的原则,这些都是分析案例的有力工具。在分析现状时,我们需要进行纵向和横向的分解,不断细化问题的因素,得出问题的结构图。接下来是确定瓶颈,也就是找到问题中最需要改善的部分。然后是制定对策,确定具体的行动方法。最后是评价对策,根据实效性、可行性和时间间隔等标准对不同策略进行评估。比如,书中讨论了如何缓解日本电车的拥挤问题,提出了几种策略,通过比较发现更换椅子的方式成本最低。
总之,这本书提供了一些思维框架的精华,以简洁明了的篇幅展示了这些框架的精髓。其中还包括一些值得分析的案例,希望读者能够善加利用,找到适合自己的思维框架,提升解决问题的能力。
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