这本小书总体来说比较薄,不到三百页,使用的是小纸张,整体读起来比较容易。根据内容可以看出,作者可能从事销售管理培训等工作,书中涉及的内容从某种角度来说也可以算作销售技巧。然而,现在的年轻人对于"销售"这个词有些抗拒,更愿意用"商务"来代替。但无论是销售还是商务,本质上都是"探查客户需求,提供解决方案,然后让对方接受自己的建议,从而实现互惠互利的双赢局面"这样的谈判过程可以算作成功。书中介绍了许多技巧性的方法,比如不接受对方第一次出价,不主动提出折中方案,不跟没有决策权的人谈判等等,对于从事业务工作的人来说,可能会有些帮助。
然而,这本书还是有一些局限性的,因为书中描述的场景大多数都是属于"讲价"范畴,例如作者自己举的例子,如买房、买车、授课价格等等,都属于一次性的、短暂的业务谈判。这与跨国并购、大型集团招标、国际贸易合作等需要进行长时间反复谈判的情况相去甚远。这可能是由于篇幅限制或者作者本身没有相关经验所致。因此,那些与这些业务相关的人可能无法从中获得太多启发。书中多次提到特朗普,不谈及敏感因素,从商业经济角度来看,他确实是个谈判高手。接下来,我将分享几本之前阅读过的书籍,它们涉及到大型商业谈判,对我有所收获。
首先是单伟建的《金钱博弈》,讲述了并购基金收购韩国第一银行的惊心动魄故事。即使没有金融相关知识,读起来也并不费力,能够在跌宕起伏的情境中感受到最高级别的谈判拉锯是如何紧张刺激。
其次是懂王未成为总统前的小自传《从20万到30亿》,内容很朴实,文笔流畅。虽然看起来像是一篇流水账,但其中关于谈判和商业洞见的理解可以但掌握一些基础的博弈论知识对于观察事物和进行谈判是很有益处的。
再次是盖温·肯尼迪的《谈判是什么》,其中的内容和这本小书的观点有些相似,不过其他方面可以视为对这本书的补充。
最后是马克的《虎口夺单》,讲述了关于ERP产品如何费劲巴拉最终成交客户的故事。该故事充分展示了谈判是一场智力和技巧的较量。
不过,最终还是要通过实践来检验真理,只有掌握了技巧并能够充分运用,才能在谈判中获得乐趣。
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