团队关键在横向领导力

我读了一个有趣的故事。在这个故事中，铁路公司的一辆全新柴油机车出故障了，工程师们尽管尽力修复，但都无法让它启动。最后，他们请来一位专家，这位专家轻轻地用一把锤子敲了一下机车，然后它就启动了。专家收取了1000美元的费用，并将其细分为两部分：10美元是用锤子敲打机车的费用，而剩下的990美元则是为了知道在哪里敲打。

这个故事与构建一个良好的团队合作有着类似的道理。你所采取的行动只是整个解决过程的一部分。在实践中，人们常常抱怨自己浪费了太多时间却没有取得成效。那么如何让工作朝着更好的方向发展呢？

《横向领导力》这本书可以解决这个问题。它的目标是让你有能力与同事们实现高质量的合作，取得高质量的结果。

这本书介绍了一些参与式的领导方法，这些方法可以让领导工作事半功倍。下面是其中的重点内容：

首先是目标整理术。将团队凝聚在一起的关键是制定明确的目标。在改善团队目标制定之前，你需要发展制定个人目标的技能。制定计划时，需要注意鼓舞人心的远期目标，具有里程碑意义的中期目标和可以立即着手的短期目标。远期目标与当前工作的关系越大，效果越好。良好的远期目标应该是清晰可见的，不受近期琐事的干扰。

其次是思考整理术。在团队中工作时，我们会遇到许多实际问题。使用系统性的思考框架和辅助工具，例如饼图分析，可以帮助我们更好地分析问题并制定解决方案。

第三是计划修正术。计划制定后，执行过程中会出现各种问题，因此需要不断修正计划以实现最终的完美。思考是没有止境的，即使你的思考看似完美，执行过程中仍然会遇到挑战。修正计划是让计划更加现实和完美的关键。

第四是激励管理术。用询问方式解决问题，可以让团队成员更投入工作。每个人都希望被认可和关注，因此请善于征询他人的建议，并在其中寻找闪光点。尽管询问意见可能耗费较多时间，但这是值得的。将“先询问后决定”的方法应用于工作中，不仅可以得到更多有价值的意见和才能，而且可以提高被询问者的工作专注度。

第五是反馈的艺术。提高反馈的效果有几个诀窍。首先，要表达出对别人的感激之情，以提高他们的积极性。另外，要尽早并经常地表达感谢之意。通过表达自己的感受，可以影响他人的感受。感谢是一种情感需求，通过让别人理解你对他们的主观感受来表达感谢是最直接的方法。

如果你目前在团队工作中还束手无策，不要感到焦虑。我建议你阅读一下《横向领导力》这本书。它是一本关于如何说服和影响他人的指导教材，非常清晰、有效和实用。它将成为你的良师益友。