《原则》一样是稻盛和夫经营生涯总结出来的78条原则,涵盖了谦虚、感恩、乐观、勇气、梦想、信念、定价、创意、节俭、透明经营等方面。
1. 构建信赖关系:信赖是产生联动的基础,相互了解是加强纽带的首要条件。在同事和客户关系中,信任是促使目标达成的重要驱动力。选择信赖后,就要坚定自己的选择,不要过多怀疑。
2. 成为旋涡的中心:企业中充满了各种工作的漩涡,面对这些问题,要成为解决难题的人,鼓励他人也去成为牵头的人。只有有更多的人带头解决问题,企业才能发展壮大。
3. 不断从事创造性的工作:日复一日的精进是对抗重复工作的法则。可以使用新工具完成旧事物,尝试新角度看待常规决策,与不同的人交流思路。
4. 以“有意注意”磨炼判断力:要成为一个观察者,学会倾听,全神贯注,并认真对待每一个细节。
5. 坚持信念:信念是人与自信共存的标志,“希望”是年轻的源泉,“失望”是苍老的根源。
6. 乐观构思,悲观计划,乐观实行:悲观者永远是正确的,乐观者才能继续前行。
7. 深思熟虑到“看见结果”:看见成功的样子非常重要,它可以激发动力和信心。
8. 动机至善,私心了无:很少人能够达到无私的境地,只有想起孙中山的“天下为公”。
9. 人生须时时反省:人的人格是会变化的,只有保持反省的习惯和谦逊的态度,才能避免迷失自我。
10. 遵循原则原则:无论处于何时何地,判断事物时都要想着“何为正确”。
11. 定价即经营:要找出客户所乐于接受的最高价格,不能低价拼市场,也不能凭空定价。
12. 销售最大化、费用最小化:为了实现销售最大化和费用最小化,必须不断创新,坚持努力。
13. 能力要用将来进行时:能力可以提升,企业的实力也是逐步增长的,不能以往的成就限制未来的发展。
14. 制造完美无瑕的产品:对于这一点,个人持保留意见。
最后,稻盛和夫总结的他的人生方程式:
人生 - 工作的结果 = 思维方式 × 热情 × 能力。
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