感受非暴力沟通

1. 不带评判地观察事物并表达。

2. 表达自己的感受，使用句式“我感到…因为我…”来表达感受，同时体会他人的感受。

3. 说出自己的需要，并将感受和需要相连接。不要把自己的感受归咎于他人，因为感受并不来源于他人的行为，而是取决于我们如何看待他人的行为。我们不需要为他人的感受负责。

4. 表达请求时，明确告知对方希望他具体做什么，而不是模糊地或直接地说希望对方不做什么。要清楚地了解自己想要的具体是什么，具体的表现是什么样。否则，自己的需求很难得到满足。请求并非要求，而是希望人们出于自愿来满足请求。对方可以拒绝我们的请求，但这并不意味着我们必须放弃自己的诉求。我们可以理解对方的前提，并共同探讨满足双方需求的解决方案。

5. 用同理心倾听，观察和了解对方的感受和需要。复述对方的话，反馈情绪，也同理自己。当对方说“不”时，这是因为他们的需求和感受未得到满足。

6. 不评判自己的行为，而是了解自己行为背后的需求和感受。使用“我选择这样做，是因为…”来代替“不得不”，这样可以让我们基于需求来做决策。