冲突沟通力：夫妻应善用争吵促进感情

上海一男子因为无法支付下个月给孩子报名费用而与妻子争吵起来，最后导致了一连串的事件。新闻中的评论各执一词，有人认为男子有错，也有人觉得妻子是祸害。不论情况如何，问题的本质在于两个人没有正确处理彼此的冲突。在人际关系中，冲突是不可避免的。如果夫妻能通过有效的沟通来解决冲突，那么他们的婚姻生活将会更和谐。

今天我们要介绍一本与沟通相关的书，《冲突沟通力》。这本书由艾克·拉萨特和约翰·凯恩合作完成，是一本实用工具书。我们成年人应该学会如何化解矛盾冲突，提高与他人的沟通能力。其实稳固的联系有助于缓解紧张情绪，在冲突面前，我们常常感到焦虑和敌意。为了实现高效的沟通，我们首先要建立互相信任的关系，这可以通过倾听并展示理解来实现。我们需要认真听取对方的观点，对他们的感受和需求予以重视，与对方保持良好的调解过程。因此，我们应该将沟通视为一种技能，并不断提升自己，通过调节自己的态度来实现内心的治愈。

为了有效地避免沟通陷阱，我们可以运用沟通的四个关键要素：观察、感受、需求和请求。通过准确地观察事实，避免主观臆断和偏颇的判断；真诚地表达在冲突中所感受到的情绪波动；明确自己的需求，向对方传达期望的结果；提出具体的请求，恳求对方采取相应的行动来满足我们的期待。通过巧妙运用这四个要素，我们能够成功地避免沟通陷阱，使沟通过程更加明晰、有效。

这本书提到了17个沟通技巧，如原话回应、猜测观察、需求与场景区分等。我总结了三个简单直观的技巧。第一，在观察时要放下评判，客观地描述事实，而不是主观解释。这样能更好地理解对方的观点。第二，要寻找彼此的感受和需求，倾听对方的感受和需求，同时表达自己的感受和需求，以建立共情和理解。第三，通过明确地提出请求，与对方合作，共同寻找解决冲突的方法。

读到这里，你可能会对非暴力沟通有所了解。事实上，这本书是对马歇尔先生非暴力沟通思想的提炼和延续。它旨在让我们将处理沟通的理论和技能灵活应用到生活中，让我们具备随时选择和处理的能力。这本书非常棒，一起来读吧！我是珊山，每天都会分享一些读书心得或书单推荐。如果你有任何需求，欢迎留言告诉我。让我们一起享受阅读的乐趣吧！❤️