《商业至简》商至简：书好信息棒

十大性格特质：

1、把自己视作公开市场的产品，对为自己投资的人负责。 2、采取英雄视角，而非受害者视角。 3、遇事不要小题大作，要就事论事，不动声色。 4、将反馈视为礼物。 5、正确应对冲突。 6、渴望被信任和尊重而非被喜欢，明确期望、分配责任、激励良好表现。 7、坚定的行动派。 8、不欺骗自己和他人。 9、永远积极乐观。 10、追求终身成长。

十大技能：

1、领导力——一种感召，让人们愿意与你一起奋斗，包括一个使命愿景、关键特征、关键行动、好故事和主题定义。 2、生产率——每天早上反思，完成三个重要任务，不要追逐无谓的事情。 3、战略——掌握等待最佳时机的能力。 4、信息——清晰地表达你所做的事情，谈论客户的问题而不是你自己的问题。 5、营销——对客户表现出好奇心，与客户共生，包括了解他们的问题、提供解决方案、改变他们的生活方式以及如何购买和收集联络方式。 6、沟通——关注3-5个重点，最后一句话很重要。 7、销售——谈论客户的问题，解决它们并清晰地报价，扩大自己的影响力。 8、谈判——采取合作型或竞争型策略，让对方感到获胜，同时亦赢得了自己的优势。 9、管理——推动事情向前发展，成为优秀的教练而非啦啦队长。 10、执行——不断关注和推进事情的进展。